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冲突管理
内训课

冲突管理

冲突管理
课程编号：35587
课程时长：2 天 / 14 小时
授课老师：-
课程类别：人力资源
评分：3.0

培训受众

冲突管理培训受众

经理<br/>

课程收益

冲突管理课程收益

该课程为学员提供解决冲突的基本知识与技能，包括冲突的种类、原因、解决方法、步骤、 对冲突的掌握以及所涉及的第三方

课纲

冲突管理课纲

1、冲突、冲突管理概述

2、个人冲突与团队冲突

3、解决冲突的策略与技巧

4、解决冲突的过程

5、解决冲突所涉及的第三方和对冲突的把握
人气: 1659