1.    培训师的立体职责与多元能力储备

1.1   培训师职责全视角认知

Ø  ASTD关于培训能力模型的解读

Ø  企业内训师的四大角色

Ø  企业内训师的七种职责

1.2   优秀培训师的多元能力储备

Ø  实务导向、主动性、组织能力、团队意识

Ø  感染力、创造力、学习力

Ø  表达能力、概括能力、逻辑思考能力

Ø  热情度、幽默度、包容度……

1.3   授课能力、演讲能力自检

Ø  两大维度

Ø  二十个方面

2.    课程提纲设计及素材甄选

2.1   培训需求来源及调查方法

Ø  培训需求的十种来源

Ø  培训需求调查的六种方法

2.2   课程提纲编写及提示卡制作

Ø  打结构、定框架

Ø  拟提纲、分层次

Ø  找案例、填内容

Ø  做小抄、上台练

2.3   多元课程素材

Ø  走心的观点

Ø  贴切的案例

Ø  丰富的词汇

3.    打动人心的课程讲授与演绎

3.1   开场前的准备

Ø  环境的布置

Ø  音乐的选择

Ø  匠心独具的展现

3.2   先声夺人的导入

Ø  谜语导入

Ø  幽默导入

Ø  故事导入

Ø  名言导入

Ø  游戏导入

Ø  视频导入

Ø  导入方式示范及演练

3.3   演讲魅力打造的“五力合一”

Ø  吸引力

Ø  启发力

Ø  说服力

Ø  感染力

Ø  生产力

3.4   案例与故事讲授的十大魔力点

Ø  自检

Ø  示范

Ø  演练

Ø  点评

3.5   三大类课程的设计思路及案例示范

Ø  理论知识类

Ø  技能技巧类

Ø  观念态度类

3.6   课程中分模块的雕琢

Ø  谙合心理的说服式结构

Ø  引导式教学的价值与魅力

3.7   授课中的平衡表达魅力

Ø  电梯原则、市井语言的平衡应用

Ø  激情感动、声音震动、幽默调动

Ø  提问互动、讲授生动、游戏带动

3.8   语音魅力与气场的打造

Ø  让声音更具“立体感”和穿透力

Ø  语速、语调的把握

3.9   课程讲授中肢体语言的应用

Ø  权威感&亲和力

Ø  手势、手掌、拳的应用

3.10 余音绕梁的结尾

Ø  结尾的功能模块

Ø  倡议+鼓励

Ø  故事+点题

Ø  鼓励+悬念

Ø  概括+启迪……

Ø  结尾设计演练

Ø  结尾启迪

Ø  六种课程结尾的示范与演练