职业形象与商务礼仪

企业层面
? 销售人员的形象直接影响销售业绩的提升。
? 销售人员的形象、举止被客户接受了，才有机会介绍产品，达成销售。
? 企业的老总、管理人员、员工的形象在无声的向人们展示着，企业的品牌和文化、产品的质量。

员工层面
? 员工的个人素质得到提升
? 在不同场合成为受欢迎的人，提升自信心

第一单元：
形象的重要性
职业形象（仪容、仪表、仪态）
找到自己的穿衣密码：服饰的用色范围
款式风格的搭配原则
TOP场合着装原则

第二单元：
严肃（正式）职场的着装原则
严肃（正式）职场的礼仪： 演讲与会议礼仪、谈判与签约礼仪
庆典与发布会、开业与剪彩礼仪
第三单元：
非严肃职场（时尚职场）着装原则
非严肃职场礼仪 ： 商务电话礼仪、接待礼仪（称呼、介绍、交换名片）
访问礼仪、座次礼仪
第四单元： 约会着装原则（商务约会、私人约会）
商务约会礼仪 ：交谈礼仪、娱乐礼仪、中餐礼仪

第五单元：宴会着装原则
宴会场合礼仪 ：西餐礼仪、自助餐礼仪、酒水礼仪
涉外礼仪 ：国际惯例、出国旅游、涉外禁忌