《海外经理人跨文化环境适应及管理》

课纲

一.    “走出去”的挑战

1.        中企海外拓展现状

2.        走出去的环境挑战

3.        认识PEST分析法

二.    海外政治环境

案例：印度记者搅局投资仪式

1.        海外国家政治风险种类

l 政局不稳定，冲突

l 政策歧视，立法歧视

l 海外财产征用/没收

l 政府区别性干预

2.        中企海外政治冲突风险

l 停建的缅甸密松电站

l 中国机场廊桥印度被拒

l 非洲，被炸毁的药厂

3.        规避政治冲突4种策略

4.        如何化解海外投资政治风险？

5.        海外政治风险的防范

练习：当小布什遇到本拉登

三.    国际区域经济环境

案例：非洲，陷阱还是机会？

1.        认识国际市场格局

l 新兴市场潜力及特征

l 欧美市场的诱惑和规则

l 非洲市场3个认知阶段

l 你在哪个自由贸易区域？

2.        如何看懂一国的经济？

l 人口，GDP及增长率

l 产业经济及产业政策

l 关税壁垒和非关税壁垒

3.        影响宏观经济的四个要素

l 国际收支

l 失业率

l 汇率波动

l 通货膨胀

练习：分析俄罗斯，印尼，巴西的经济

4.        跨国经营的“恶劣天气”

l 金融危机

l 国家主权债务危机

l 货币贬值及通货膨胀

5.        国家经济波动对企业的影响

练习：金融危机对海外项目的影响

四.    跨文化环境管理

案例：撕毁一张画像的后果

1.        宗教及文化

l 三大宗教认知及关系

l 阿拉伯、伊斯兰、穆斯林！

l 斋月旅行要注意哪些事项？

2.        海外宗教文化冲突案例

l 缅甸莱比塘铜矿山抗议浪潮

l 一部电影导致的政治灾难

l 海外经理人的“危险动作”

案例：中德文化有哪些差异？

3.        学习和适应跨文化环境

4.        国际化经理人基本“行为准则”

练习：哪些事不能碰？哪些话不能说？

五.    跨国法律环境

案例：一纸文件，被制裁82亿

1.        跨国经营法律体系

l 普通法（CommonLaw）

l 民法或成文法（Civilor code Law）

l 社会主义法（SocialistLaw）

l 伊斯兰法（IslamicLaw）

2.        国际法基本原则

l 主权原则

l 保护性原则

l 属地原则

l 国家原则

3.        认识FCPA反贿赂法

4.        海外分公司自我保护对策

5.        驻外公司常见法律问题应对

6.        海外个人法律风险防控

练习：对海外出差者的建议

六.    海外技术环境挑战

案例：45亿巨亏，麦加不相信眼泪

1.        自然地理环境挑战

l 气候：雨季/旱季

l 温度：55摄氏度的工地

l 海拔及施工限制

2.        海外基础设施挑战

l 技术标准，监理标准

l 施工工地水、电供应

l 通信状况，网速15Kb。。。

l 交通及原材料供应

3.        海外社会环境挑战

l 国内产业保护主义

l 政策更替及模糊的程序

l 迁一条线缆历时1年半

l 多个决策和协调对象

练习：用PEST分析法分析派驻国