培训受众
团队沟通素养培育与强化全景实战训练培训受众
课程收益
团队沟通素养培育与强化全景实战训练课程收益
课纲
团队沟通素养培育与强化全景实战训练课纲
第一模块:主题导入
Part 1:解读“团队沟通”的真实含义
l 管理者、管理与团队三者的相关性
l 团队管理中沟通的核心本质与价值
Part 2:团队沟通Circle-6S模型
l 管理中的核心四要素
l 贯穿管理流程的六大关键场景
第二模块:全景训练
Part 3:目标沟通:如何让团队愿景清晰明确
l 团队目标管理的核心法则
l 目标沟通的双向窘境与难点
l 目标导向的U&D双向沟通突围法
Part 4:任务沟通:如何让团队成员自发主动
l 学会管理入门的第一课
l 任务分配过程中的高频事件
l 任务分配核心法则“人景匹配”
l FullPower任务零遗漏完全沟通法
Part 5:辅导沟通:如何让团队能力快速成长
l 如何看待管理中的辅导行为
l 人员培育中的四大核心难题
l 人员辅导与行为启迪的三双原理
l FBTT辅导沟通流程技术
Part 6:协同沟通:如何让团队获取优质资源
l 管理控制与纠偏中协同的意义
l 资源的三大核心关键要素
l 资源协同过程的三种硬性难题
l 利用FAB原则破解协同难题
l 协同沟通的两环六十二步技巧
Part 7:冲突沟通:如何让团队实现和谐共赢
l 冲突产生机制与主动化解的必要性
l 冲突解决过程遵循的三大重点原则
l 对话前期要务之“问题分析解决法”
l 冲突解决安全对话六步走
第三模块:扩展实践
Part 8:业绩沟通:如何让团队展现更大价值
l 业绩与个人、团队价值的关联性
l 业绩沟通过程中的两种常见窘境
l 妙用金字塔原理破解价值困局
l 业绩价值导向七言绝句沟通法
Part 9:基于商业模式模拟的精选挑战课题
l 商业模式以及背景材料解读
l 团队沟通全员实操模拟战
第四模块:实训总结
Part 10:沟通让管理更有温度
l 管理中的人本回归
l 团队建设的熔炉时刻
l 迈出领导力提升的第一步
授课专家
团队沟通素养培育与强化全景实战训练授课专家
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谭晓燕
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