培训受众
非职权影响力培训受众
企业中基层管理者，尤其适用管理对象是90后员工的管理者；需要跨部门、跨团队沟通的学员；虚拟团队的管理者；企业HR从业者，尤其适合HRBP; 一线销售人员。
课程收益
非职权影响力课程收益
管理越来越扁平化，管理者如何赢得下属的尊重，使下属发自内心的追随自己？
跨部门之间的协作越来越多，如何处理跨部门合作的冲突？
新时代的HR 如何更好的帮助业务一起成长？
组织越来越大，虚拟团队如何更好的管理？
课纲
非职权影响力课纲
第一章 影响力介绍
1.1影响力定义
1.2 影响力模型
第二章 缔造影响力
2.1态度篇
2.2 建立信任篇
2.3 聆听技巧篇
2.4 基于事实反馈篇
第三章 利益相关者分析
3.1 利益相关者定义
3.2 利益相关者分析
第四章 影响力风格偏好
4.1 影响力风格偏好测试 Bolton& Bolton 测试
4.2 影响力风格偏好解析
第五章 处理抵抗和冲突
5.1 Thomas Kilman冲突管理模型
5.2 自我察觉冲突管理风格
授课专家
刘晓红
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¥25,000
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