品牌承诺是员工的“指路明星”（如何制定企业宗旨、使命及品牌承诺）

让员工了解企业存在的价值，企业的整体目标和责任，这是品牌创建的最关键内容，它是顾客对品牌未来表现期待的基础，我们将对品牌承诺的制定过程进行详细讲述，我们会发现任何一家企业，无论规模大小，都可以采取这种方法来创立自己的品牌。

什么是企业宗旨
企业的存在的使命
制定品牌承诺的方法
我们的品牌定位于何总业务
我们的产品和服务与竞争者的不同之处是什么
我们向顾客提供的价值哪些是超过一般水准的
最终确定的品牌承诺
品牌案例分析