培训受众
商务礼仪培训培训受众
客服人员、职场人士、服务人员
课程收益
商务礼仪培训课程收益
通过此次培训可以更好的达到规范礼仪,增强企业形象的作用。
课纲
商务礼仪培训课纲
出国人员商务社交礼仪
模块一:每个人都是国家的形象代言人
1. 每个人都能成为优秀市民,只要你愿意―You can!
2. 出了家门就是公共场所
◎ 从屋不扫何以扫天下进化到只扫自家屋不管天下脏??
3. 看一个城市的整体形象,看它的公共厕所
◎ 看一个酒店的星级标准,看它的洗手间
◎ 看一家企业的员工素质,看它的洗手间
◎ 看一个人的素质,跟他/她去洗手间
模块二:走出国门的心理准备
1. 出国前的准备
◎ 了解所去国家的风土人情
◎ 了解所去国家的公共社交礼仪
◎ 了解所去国家的商务礼仪
2.出国人员所必
模块一:每个人都是国家的形象代言人
1. 每个人都能成为优秀市民,只要你愿意―You can!
2. 出了家门就是公共场所
◎ 从屋不扫何以扫天下进化到只扫自家屋不管天下脏??
3. 看一个城市的整体形象,看它的公共厕所
◎ 看一个酒店的星级标准,看它的洗手间
◎ 看一家企业的员工素质,看它的洗手间
◎ 看一个人的素质,跟他/她去洗手间
模块二:走出国门的心理准备
1. 出国前的准备
◎ 了解所去国家的风土人情
◎ 了解所去国家的公共社交礼仪
◎ 了解所去国家的商务礼仪
2.出国人员所必
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