《市场需求管理》

1. 了解如何进入一个潜在的市场；
2. 了解收集市场信息的十二种方法；
3. 了解怎样整理和分析市场信息；
4. 了解如何将客户的需求整理成技术性文字。

课程大纲：
一、市场与客户分析
1:产品的成功要素是市场的成功
介绍产品成功的要素是市场规模,市场份额和销售利润
2:对市场进行判断?
哪些是价值市场?哪些是利润市场?哪些是非利润市场?哪些是大客户?哪些是非利润客户?
3:竞争对手分析
4:用SPAN模型确定要进入的客户群或要守住升级的客户群
二、市场需求分析
1:要进入的客户群特征分析
2:用$APPEALS分析客户需求并将明确成功能
3:用FFBD将用户的需求功能转换成技术规格
4:根据竞争对手的竞争分析确定规格的优劣
5:用BAS确定各特性的开发顺序
三、路标规划的模板和案例 ：
1、路标规划的内容
2、路标规划的流程
3、路标规划的案例及评审
四、需求规格的流程和案例及需求规格说明书的模板：
1、需求规格的流程
2、市场需求案例分析
3、需求规格说明书的模板
五、产品任务书的形成：
1、产品任务书的内容
2、产品任务书的案例