《品质成本降低的途径》

1.了解品质系统的基本概念,专业名词,计算方式;
2.学习品质成本的科目设置,分摊方式及责任归属划分;
3.掌握品质成本预算设置,检讨方式;
4.掌握品质成本控制与改善的步骤;
5.掌握品质成本体系建立的方法;
6.学习品质成本在成本结构中的比例及对公司经营所产生的影响;

1.0: 品质成本的原理:
1.1．品质成本的概念
1.2．品质成本的PAF（预防、鉴定和故障成本）模式
1.3．品质成本的过程（符合性和非符合性）模式
1.4．品质成本模型
1.5．品质成本的指标分析方法
1.6．品质成本的细分
1.7．品质在经营中的角色
2.0: 品质成本的构成分析:
2.1．品质成本的特点及内部相互关系
a.品质关注度与市场占有率之间的关系
b.品质成本与不良率及改善进程之间的关系
c.品质成本内部的相互关系
d.品质改善与品质、成本及时间的关系
2.2． 品质成本构成分析
a.预防成本的构成
b.鉴定成本的构成
c.内部故障（损失）成本的构成
d.外部故障（损失）成本的构成
3.0:品质成本体系建立与推行
3.1．导入流程;
3.2．品质成本的界定;
3.3．原始单据应包含的内容;
3.4．品质成本推行应注意的问题;
3.5．品质成本推行的策略;
3.6．品质成本报告;
4.0:品质成本的改善
4.1. 品质改善的基本原则;
4.2. 失败成本的预防排除;
4.3. 预防成本的合理预算;
4.4. 鉴定成本的逐步改善;
4.5. 成功推行的要素.