《职业生涯规划》

1.增强员工成功意识与团队合作精神,增进个人奋斗动力并激发个人持久活力热情.
2.塑造员工职业发展，展望美好未来；凝聚团队力量，达成企业目标.
3.培养员工责任感、学会珍惜、懂得把握机会，使员工成为一个有责任心的人.
4.提高员工自我认知力，突破自我设限，实现自我梦想。
5.增强员工归属感，提升员工自信心。

1.0:认识人性特质
1.1 人生为何
1.2 成功与普通人的区别
1.3 成功=价值
1.4 能力=人格×动力+学习
1.5 行为类型
1.6 行为程度
1.7 性格分类
1.8 性格的特点
1.9 性格的复杂性及分析方法
1.10 性格组合
1.11 职业兴趣理论
1.12 我发现我自己
2.0:职业价值关系
2.1 自我为中心的关系网
2.2 模棱自我的关系网
2.3 承担责任的关系网
2.4 关系核心―价值
2.5 我们只有2种角色―服务或客户
2.6 客户―服务 / 满意―不满意
2.7 客户满意 / 不满意的后果
2.8 客户满意的真实含义
2.9 客户满意的构成
2.10 产品满意
2.11 服务满意
2.12 理念满意
3.0:职业定位规划
3.1 普通生活规划
3.2 危机附形
3.3 训练 ― 职业生涯5年规划
4.0:关键职业素养
4.1 何为职业素养
4.2 成功原理：短缺元素
4.3 三个关键职业素养
5.0:回顾与解答