战略人力资源管理与员工能力开发

第一章  基于战略的人才管理的特点与要求                         

1.  基于战略的人才管理的要求

2.  基于战略的人才管理的特点

3.  以业务为导向的高效人才管理体系设计

案例分享：华为公司人力资源的组织架构与总体规划、定位

第二章  战略性招聘管理与运作                                   

1.  基于胜任素质的招聘管理

l  胜任素质模型概述

l  胜任素质在人才甄选中的应用

l  招聘体系的规范及要求

案例分享：华为人才选聘系统的特点

2.  面试官选拔与管理

l  面试官的角色定位及核心技能要求

l  面试官的选拔要求及资格管理

l  面试官的培训开发

l  面试官的使用规范及考核

案例分享：某知名企业面试官的管理规定

3.  高效猎取人才的战略眼光

l  高效立体式猎聘的要求及特点

l  高效立体式猎聘的四大步骤

4.  高效人才甄选的方法及使用

l  结构化面试使用

l  行为面试实战技巧

第三章   战略人才梯队建设—任职资格管理体系                    

1.  任职资格概况

案例分享：华为建立任职资格体系的背景

2.  任职资格标准设计

l  任职资格标准设计的基本原则

l  任职资格标准设计的基本方法

l  任职标准设计的特点和要求

案例：华为营销人员任职资格标准

3.  任职资格认证的具体操作

案例：华为公司任职资格过程管理及结果应用

第四章   建立业务导向的人才培养模式                            

1.  以业务为导向的人才培养体系的特点及内容

2.  与业务相结合的培训方案设计

l  人才培养的要求

l  新员工岗位技能培训方案设计

案例：华为新员工岗位技能培训

3.  与员工职业发展相契合的培训体系

l  基于任职资格的员工培训体系设计

l  如何与员工的职业发展相契合

l  培训课程的管理与实施

l  内部讲师的培养与激励

第五章   基于PBC的战略绩效管理有效落地                       

1.  基于PBC的绩效管理体系概况

2.  KPI指标体系设计方法

l  如何使用鱼骨图分析法

l  如何使用层级分解法

l  如何从职责中提炼KPI指标

l  如何从关键流程中提炼KPI指标提炼

l  KPI指标体系设计步骤

3.  岗位KPI指标设计

l  KPI指标如何定量

l  KPI指标如何定性

l  岗位KPI指标的分解与提炼

现场练习：某企业岗位KPI指标设计

4.  PBC绩效管理体系的实施与落地

第六章   多元化激励                                            

1.  人才的激励因素分析

l  动机与激励的概念

l  马斯洛的需要层次理论

l  人才需求的特点与激励方式

2.  基于职位评估及任职资格的薪酬结构设计

l  科学薪酬体系设计的原则和要求

l  职位评估及结果运用

l  薪酬模式设计

l  工资框架的设计与运用

案例分享：华为薪资构成的战略性作用

3.  其它激励方式—领导激励

l  如何有效了解下属的需求

l  正确激励三步曲

l  三种激励方式的比较分析与运用