工作分析与职位说明书撰写及应用

第一章  工作分析的意义和作用                                   

1.  开展工作分析的目的和意义

2.  什么是职位？什么是岗位？什么是职类？

3.  工作分析常见问题

4.  工作分析的输出：职位说明书

案例分析：职位说明书标准模板

5.  工作分析项目组人员分工与实施要求

第二章  工作分析的程序和方法                                  

1.       工作分析的程序及要求

l  如何收集、分析职位信息

l  如何提炼归纳职位信息

l  评审与确认职位信息

l  形成职位说明书

2.  工作分析的常用方法

l  观察法的使用要领

l  访谈法的使用要领

l  问卷法的使用范围与要求

l  写实法与工作实践法使用要求

l  工作分析的其它方法

第三章  职位说明书编写规范与要求                               

1.       工作职责编写

l  工作职责分析内容

l  工作职责描述格式及要求

l  工作职责描写举例分析

l  工作职责编写注意事项

现场练习：工作职责编写

l  工作领域编写方法

现场练习：工作领域编写（续前一练习）

2.  胜任素质分析与提取

l  胜任素质在人力资源管理中的作用

l  胜任素质的主要构成

l  胜任素质分析提取的方法

现场练习：提取某岗位胜任素质项目（续前一练习）

3.  其它内容填写要求

l  职位名称填写要求

l  职位编号填写要求

l  职位类别填写要求

l  所属部门、工作场所填写要求

l  职位概要描述要求

l  职位关系填写要求

l  管理范围与幅度填写要求

l  职位说明书撰写的其它要求与注意事项

第四章  职位说明书在人力资源管理中的应用                       

1.       职位说明书在招聘面试中的应用实例

2.       职位说明书在人才培养和发展中的应用实例

3.       职位说明书在绩效管理与指标设计中的应用实例

4.       职位说明书在薪酬管理中的应用