培训受众
日本介护养老设施の经营战略 松田 (日籍)培训受众
养老院运营管理层
课程收益
日本介护养老设施の经营战略 松田 (日籍)课程收益
日本资深养老护行业专家,为您分享行业的发展历程,传授成熟的运营管理经验。
课纲
日本介护养老设施の经营战略 松田 (日籍)课纲
1. 日本养老业的历史背景
人口结构发生的变化
社会的养老保险制度
居家养老带来的问题
护理水平和老人虐待
研讨:养老院实际问题和案例
2. 民营养老机构的运营
有料养老院激烈竞争
跨行业大型企业加入
永旺、索尼、NTT等
发挥各自的背景优势
研讨:养老院实际问题和案例
3. 养老院的运营管理业务
管理业务的三大模块
护理服务的现场管理
聘用人才、留住人才
持续盈利的运营计划
研讨:养老院实际问题和案例
1. 提升品牌的服务品质
有效的成人监护制度
防止虐待老人的现象
肉体和精神上的虐待
经济上的侵占和盗取
研讨:养老院实际问题和案例
2. 老年痴呆患者的收容
养老设施的优化布局
老年痴呆患者的应对
处理好入局者的关系
精神刺激法恢复健康
研讨:养老院实际问题和案例
3. 提升入住率的经营战略
顾客决定入住的因素
提升养老院的认知度
多渠道的宣传和推广
高满意度的特色服务
研讨:养老院实际问题和案例

授课专家
日本介护养老设施の经营战略 松田 (日籍)授课专家
东京通商产业省国家级色彩搭配师、商品陈列师。回国后应邀参与了中国商业联合会会 \"色彩搭配师\" 及 \"商品陈列师\" 行业标准方案的起草和制定。中国中小企业协会“注册店长”店面管理系列课程培训。
在中国科协论坛、家居与环境、中国服饰报、纺织服装周刊、服装界等多家主流媒体和刊物发表了多篇学术论文及市场动向分析,并应邀参加山东电台、网易、慧聪服装网等栏目采访和公开讲座。
工作经历:
历任日本井村屋食品株式会培训师、日本世界服装公司商品陈列师、日本华歌尔公司区域经历、日本狮王化妆品公司活动策划、日本艾薇时公司广告设计师、交大总裁班社交礼仪特聘讲师、人大商学院零售讲师、湖南卫视“销售系列讲座”特约嘉宾。
咨询背景:
携手日本事业开发研究所株式会社,为中国零售及旅游行业提供赴日研修及咨询培训。
与日本社团法人老后安心协会合作,积极策划为中国养老机构提供经营支持及护理人员的教育培训。
授课专家
任燕渤
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¥30,000
人气: 2789
