培训受众
制度增值管理II:通往制度化管理之路——岗位职责说明书(JD)编写大纲培训受众
企业人力资源工作者
中、高层管理者
课程收益
制度增值管理II:通往制度化管理之路——岗位职责说明书(JD)编写大纲课程收益
1.了解企业制度化管理的重要意义;
2.摆脱人管人、人盯人的管理思维;
3.掌握JD编写的步骤与方法;
4.学会疏理岗位职责与任务;
5.以制度管理视角审视管理现状。
课纲
制度增值管理II:通往制度化管理之路——岗位职责说明书(JD)编写大纲课纲
——岗位职责说明书(JD)编写大纲
一、Q12-1我知道对我工作的要求
1.X理论与Y理论
2.从“对我的工作要求是什么?”到“我知道对我工作的要求”
3.企业制度化管理之路,从“人管人”到“制度管人”
4.企业发展阶段自评:判断企业是否进入制度化管理的评价标准
5.什么是岗位职责说明书?
二、企业制度体系建设架构
1.基础文件
2.管理文件
3.操作文件
三、岗位职责说明书(JD)编写的五大技术
1.切割技术
2.聚焦技术
3.萃取技术
4.Excel-1
5.Logic-3
四、文件编写的两大方法
1.自上而下演绎法
2.自下而上归纳法
五、岗位职责说明书(JD)编写实战演练
1.第一部分:确定岗位定位——Logic-3演练
2.第二部分:编写职位工作概要——切割技术演练
3.第三部分:细化工作职责任务——聚焦技术演练
4.第四部分:确定岗位绩效指标——Excel-1演练
5.第五部分:提炼岗位胜任技能与素质项——萃取技术
六、岗位职责说明书(JD)应用与管理
授课专家
制度增值管理II:通往制度化管理之路——岗位职责说明书(JD)编写大纲授课专家
企业高级内训讲师rn企业企业质量管理内审员rn香港佳煊企业教练机构管理教练技术MCT培育教练rn企业制度管理中心总监rn管理咨询公司制度建设顾问rnrn山东蓝海酒店集团督察中心经理*******重点工作督办与考核rn山东蓝海酒店集团培训中心培训经理*******培训体系管理/课程开发与设计/讲师rn山东蓝海酒店集团人力资源管理中心员工发展经理 岗位职业规划与发展路径设计/人才培养rn山东蓝海酒店集团制度管理中心总监*******制度体系搭建与管理/制度设计rnrnrn《制度体系设计概要》课程大纲rnrn一、企业制度设计概要rn1.科学的管理,从科学的制度设计开始rn2.企业制度设计的基本原则rn3.制度设计必须提前解决的关键问题rn二、什么是制度rn1.制度的定义rn2.“纵、”“横”看制度rn三、如何建立企业制度体系rn1.企业制度的层次与类型rn2.基础文件、管理文件、操作文件的区别rn3.制度文件的六个层次rn4.不同类型制度文件的作用与意义rn5.制度体系建设的基本流程rn分析——诊断——设计——建立rn四、组织架构设计rn1.什么是组织架构rn2.如何做好组织架构设计与优化rn3.示例讲解rn4.组织架构设计的原则rn5.岗位设置的基本原则rn五、部门职能与岗位职责设计rn1.什么是职能分解?rn2.职能划分的四个层次rn3.编制部门职能与岗位职责的步骤rn4.示例讲解rn六、工作流程设计与管理rn1.工作流程设计rn2.示例讲解rn3.什么是工作流程rn4.工作流程的分类rn5.工作流程设计的步骤rn6.工作流程管理与优化rn七、管理制度设计与管理rn1.管理制度设计的关键rn2.企业制度管理的关键价值链rn1)制度需求rn2)制度制定rn3)制度审批rn4)制度发布rn5)制度培训rn6)制度执行rn7)制度改进rn3.如何编写管理制度rn4.管理制度编写的框架结构rn5.制度“动态”管理
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陈奇
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