企业培训之物业营销策划实战演练

培训大纲：

(一)课程导入

小组讨论：

1、为什么营销无处不在？

2、效益来自于营销策划？

3、为何唯有营销和创新是利润？

4、点评分享

(二)认识物业营销策划

1、案例分析：

2、什么是营销？

3、什么是策划？

4、物业营销策划的四环节

(三)物业营销策划的目标确立

1、案例分析：

2、策划目标的注意事项

3、营销策划目标的ICSMART原则

4、营销策划目标确立的七个步骤

5、物业营销策划目标的标准评估

6、实战演练：针对我们的物业项目进行策划目标的确定

(四)物业营销策划方案制定的前期调研

1、案例分析

2、线上调研法

3、线下调研法

4、神秘调研法

5、样板市场调研法

6、调研包括的汇总与撰写

7、实战演练：现场制作物业营销策划方案的前期调研问卷与调研报告撰写

(五)物业营销策划方案制定前的市场分析

1、案例分析

2、SWOT分析法

3、鱼骨图分析法

4、5W2H分析法

5、PRM分析法

6、实战演练：对即将做的市场营销策划进行市场分析

(六)物业营销策划方案制定技巧

1、案例分析：

2、六帽策划法

3、团队共创策划法

4、635策划法

5、POPO策划法

6、价值链策划法

7、概念扇策划法

8、实战演练：利用以上工具进行现场策划物业营销实施方案

9、方案评估竞赛

小组训练：如何在工作中转变自己的思维方式？

(七)物业营销方案落地执行技巧

1、营销策划方案执行团队建设与管理

2、营销策划实施团队搭建的三三模型

3、营销策划实施团队带领的四带技巧

4、营销策划团队执行的OKR管理法

5、营销策划团队执行的五环节

6、现场演练：营销策划执行团队的搭建

(八)物业营销策划方案执行的前期准备技巧

1、案例分析

2、人员准备

3、物料准备

4、心态准备

5、场地准备

6、主办与协办准备

7、赞助准备

8、宣传准备

9、预备方案的准备

10、    危机事件的处理与预演

11、    实战演练：危机预演

(九)物业营销策划方案现场执行技巧与策略

1、案例分析

2、活动流程实施监控策略

3、场地布置策略

4、来宾接待策略

5、现场管控策略

6、现场现身说法策略

7、现场执行安保策略

8、方案实施监督检查与修正策略

9、活动方案执行六项平衡圈落地技巧

10、    活动策划执行沟通策略与技巧

11、    执行沟通四部曲

12、    活动协作执行沟通策略

13、    实战演练：活动方案现场执行

(十)物业营销策划方案后勤保障策略

1、案例分析

2、物料保障策略

3、专车待命策略

4、餐饮配给策略

5、文件资料策略

6、礼品抽奖策略

7、品牌宣传策略

8、物业节策略

9、实战演练：后勤保障

(十一)  物业营销策划方案总结评估与复盘

1、案例分析

2、现场评估法

3、第三方评估法

4、线上评估法

5、活动策划复盘管理

6、回顾目标

7、评估结果

8、分析原因

9、总结规律

10、推广与普及

11、实战演练：评估与复盘

(十二)  物业营销策划方案整体执行贯穿演练

1、案例分析

2、目标确立

3、调研分析

4、方案制定

5、推广执行

6、后勤保障

7、总结评估

8、全面复盘

9、实战演练：全盘贯穿训练

(十三)  课程小结

1、这三天我学到了什么？

2、我的下一步，知识经验萃取与展示

3、落地计划与行动步骤

4、现场承诺与学习转化书

5、物业营销策划方案学习成果评选表彰