职业素质提升
内训课

职业素质提升

商务礼仪职业素质提升
课程编号41779
课程时长1 / 7 小时
授课老师张心忠
课程类别人力资源
评分3.0

培训受众

职业素质提升培训受众

所有工作人员,成功人士

课程收益

职业素质提升课程收益

商务“仪表”礼仪------为成功人士设计形象 1、外在形象及服饰的重要性 2、商务人员形象四原则 3、商务人员着装六不准 4、商务着装的场合及要素……
通过对公司职员的基本职业素质教育,使公司职员的职业形象和职业素养得到改善与提升,从而使公司的整体形象与素质得到维护和保证。

课纲

职业素质提升课纲

商务“仪表”礼仪------为成功人士设计形象 1、外在形象及服饰的重要性 2、商务人员形象四原则 3、商务人员着装六不准 4、商务着装的场合及要素……
通过对公司职员的基本职业素质教育,使公司职员的职业形象和职业素养得到改善与提升,从而使公司的整体形象与素质得到维护和保证。

【课程大纲】
一、 职业素质的基本内容:
德 勤 能 绩
二、职业着装要求:
整体形象;
服饰形象;
男性形象;
女性形象;
三、 职业行为要求:
商务行为;
公务行为;
体态;
面部表情;
握手礼仪;
接待礼仪;
名片礼仪;
四、 职业沟通技术:
语言沟通;
电话沟通;
肢体语言禁忌;
五、 职业素质与工作关系;
与客户关系;
与同事关系;
办公室;
公司;
六、 会议礼仪:
会议主持;
会议接待;
会议结束;
七、 宴会礼仪:
宴会准备;
中餐;
西餐;
八、 赠送礼仪:
赠送要点;
赠送方式;
赠送特点。

授课专家

职业素质提升授课专家

张心忠       首席营销顾问/ CMO培训师         张心忠博客地址: 【个人简介】 张心忠先生是中国资深战略营销专家,中国市场学会指定CMO培训老师,深圳市市场学会秘书长,国家市场营销管理人才标准起草委员会副主任,AAE商学院院长。目前还兼任国内多所高校商学院MBA客座教授。长期在中国上海从事企业管理咨询和企业培训。 【擅长领域】 从事企业管理与销售工作多年。具有电子、医药、快速消费品及工业品等相关行业十多年的管理、咨询与培训的丰富经验,兼具理论与实战功底。擅长课程有战略规划、市场营销、领导艺术与执行力、公司管理、中国传统文化与现代管理科学等。 【近期精品课程】 《顾问式销售技能》、《领导艺术》、《培训师成长培训》、《员工职业素养讲座》、《职业素质提升-商务礼仪》、《问题分析决策与解决技巧训练》、《高效执行力管理》、《战略营销与战略管理》、《大客户销售技巧》 《银行服务营销》 【社会职位及曾任职位】 深圳市市场学会秘书长; 国家市场营销管理人才标准起草委员会副主任; 中国总裁学院教授; 中国CMO培训师; 上海理工大学金融研究中心讲师; 上海社科院培训中心高级顾问;      安徽工商管理学院MBA授课老师; 教育部成人教育培训机构工作委员会理事; 曾任深圳高力特集团副总裁; 曾任山西古城乳业集团华东公司总经理; 曾任北京勃然制药有限公司副总经理; 曾任香港金成电子北京公司总经理。 【培训合作过的企业或机构】 中国移动安徽公司、云南驰宏锌锗、云南机场集团、云南红河烟草集团 、云南大理旅游集团 、云南麦肯咨询、安徽国祯环保集团、安徽海神黄酒集团、安徽日报报业集团、安徽工商管理学院、中国扬子集团、上海理工大学、深圳大学、深圳市市场学会、山西古城乳业、安徒生国际集团、江苏兰新集团、洛克菲勒 、中粮集团

授课专家

张心忠

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