非人力资源经理的人力资源管理

非人力资源经理的人力资源管理

课程背景：

人力资源是企业发展的关键资源，人才管理能力是企业的核心竞争力。人力资源管理不仅是人力资源专业部门的职责，同时也是各单位负责人的关键职责。各单位负责人与人力资源专业部门紧密合作，共同打造优秀团队，是提升各单位工作业绩，推进企业健康发展是理想的情况；但现实情况往往是团队不尽如人意，单位负责人与HR相互指责与抱怨。

本课程以各单位优秀团队建设为导向，系统的讲解人力资源基本理论及选、育、用、留四项人力资源管理技能，推动各单位负责人与HR共同有效运用人力资源管理技能，紧密合作打造部门优秀团队，推动企业健康持续发展。

课程收益：

● 系统了解人力资源管理的知识体系与理论框架；

● 学会选、育、用、留人力资源整体思路及工作技能；

● 推动单位负责人与HR紧密合作建设优秀团队，进而推动企业健康持续发展。

课程时间： 1天，6小时/天

课程对象：各级管理人员、人力资源管理人员等

课程方式：讲授、案例研讨、现场互动等。

课程大纲

一、如何建设优秀的团队

1、什么是人力资源管理

2、人力资源管理在企业发展中的作用

3、人力资源管理中的四个角色

4、优秀团队的特点

5、团队建设的核心目的

6、团队建设中部门主管与HR的有效配合

现场测评：团队建设中人力资源观念测评

二、选人有门道

1、选人的原则

2、面试三素质

3、面试三招

4、X行为面试法

5、面试评价

6、招聘中常见的问题及其应对方法

7、案例：某上市公司大学生招聘案例——HR与部门主管如何有效配合

三、育人讲流程

1、新工培训流程

2、部门年度培训计划管理流程

3、后备人才选拔培养流程

4、部门主管培育员工流程

5、部门主管如何成为合格的培训师

6、案例：某上市公司后备人才选拔培养

7、案例研讨：

（1）客户关键人才选拔培养分析研讨，重点是选拔培养流程设计、HR与部门主管如何有效配合等。

（2）分组研讨，选代表陈述小组意见。

（3）讲师点评。

四、用人讲策略

1、领导的自我认知

2、新形势下领导力要求

3、建立职位权力的策略

4、下属工作成熟度分析诊断

5、领导风格的选择策略

6、授权的原则与策略——用人要疑，适度监控

7、绩效管理在团队用人中的作用

8、课堂练习：分析下属工作成熟度，选择适合的领导风格

五、留人靠机制

1、公司薪酬管理机制建设——外求竞争性，内求相对公平性

2、部门薪酬合理性动态平衡中HR与部门主管的有效配合

3、公司职业生涯管理机制——明确员工成长方向与要求

4、员工职业成长中HR与部门主管的有效配合

5、以问题为导向构建和谐的员工关系体系建设

6、和谐员工关系构建中HR与部门主管的有效配合

7、特殊人才保留中HR与部门主管的有效配合

8、案例：某上市公司生产员工低离职率的秘密

六、综合问题研讨：

客户选择一个要重点强化的员工团队，研讨综合运用选、用、育、留制订团队强化方案，包括：

1、问题研讨，包括但不限于以下内容

（1）团队现状分析

（2）希望重点强化的内容与目标

（3）选、用、育、留现存问题分析

（4）团队建设中选、用、育、留的改进措施

（5）HR与部门主管的如何实现有效配合

2、研讨意见汇报，每个小组选派一名代表汇报小组研讨意见

3、讲师点评