PMP的IT项目管理实战

日程

培训模块

培训内容

第一天

上午

PA1：IT项目管理意识

1.     项目的定义特点

2.     项目成功的关键要素

3.     项目目标及特点

4.     项目管理

5.     项目实战的知识体系

6.     项目经理

7.     项目经理的领导力和执行力

案例研讨：

l  什么是项目？

PA2：项目管理之管理规律

1.     项目组织规律

2.     PMO含义及作用

3.     项目周期规律

4.     干系人的含义

5.     干系人与变更规律

案例研讨：

l  实际项目在不同组织结构下的项目特征及表现形式

l  项目生命周期模型在实际项目中的应用

第一天

下午

PA3：项目管理之论证与启动

1.     IT项目都从哪里来？

a)     项目来源

b)     两种典型的项目形式

2.     如何决定项目是否启动？

a)     两种项目形式的项目论证、立项

b)     产品商业论证怎么做？

c)     如何发现需求

d)     形成解决方案的几种方法和工具

e)     项目可行性研究管理

3.     正规的项目启动都做哪些事？

案例研讨：

l  用实际项目案例分析项目启动过程

PA4：项目管理之整体管理

1.     制定项目章程

2.     制定项目范围说明书（初步）

3.     制定项目管理计划

4.     指导和管理项目执行

5.     监督和控制项目工作

6.     整体变更控制

7.     项目收尾

案例研讨：

l  用实际案例分析项目进度拖延及延长交付的主要原因

l  项目变更单剖析

l  以实际项目说明如何做项目变更管理

第二天

上午

PA5：项目管理之范围管理

1.     范围和需求的关系

2.     项目范围管理概述

3.     范围规划

4.     范围定义

5.     制作工作分解结构

6.     范围确认

7.     范围控制

案例研讨：

l  精益需求实例剖析

l  以案例说明如果做需求管理

l  范围分解（WBS）工具介绍及演练、练习

l  以实际案例说明如何做范围确认

l  分组讨论：通过实际案例检查学员对范围管理的掌握情况

PA6：项管管理之进度管理

1.     项目进度管理概述

2.     活动定义

3.     活动排序

4.     活动资源估算

5.     活动历时估算

6.     编制项目进度计划

7.     项目进度控制

案例研讨：

l  以实际案例说明如何做好进度控制与管理

PA7：项目管理之成本管理

1.     项目成本管理概述

2.     项目成本估算

3.     项目成本预算

4.     项目成本控制

案例研讨：

l  以实际案例说明如何做好成本管理

第二天

下午

PA8：项目管理之质量管理

1.     质量管理基础

2.     质量规划

3.     质量保证

4.     质量控制

案例研讨：

l  以实际项目案例说明如何做好质量管理

PA9：项目管理之人力管理

1.     项目人力资源管理的相关概念

2.     项目人力资源计划编制

3.     项目团队组建

4.     项目团队建设

5.     项目团队管理

案例研讨：

l  项目组织结构图

l  角色职责分配矩阵

l  以项目案例说明项目成员绩效如何考核

PA10：项目管理之沟通管理

1.     项目沟通管理的基本概念

2.     沟通计划编制

3.     信息发布

4.     绩效报告

5.     项目干系人管理

案例研讨：

l  以实际案例说明项目中如何进行沟通管理

第三天

上午

PA11：项目管理之风险管理

1.     风险与风险管理

2.     制定风险管理计划

3.     风险识别

4.     定性风险分析

5.     定量风险分析

6.     风险应对规划

7.     风险监控

案例研讨：

l  风险管理工具

l  以实际项目为例说明如何做好风险管理

PA12：项目管理之采购与外包合同管理

8.     项目采购管理概述

9.     项目采购计划

10.  编制询价计划

11.  询价

12.  供方选择

13.  合同管理及合同收尾

案例研讨：

以实际案例说明如何做好项目收尾工作

第三天

下午

IT项目管理工具讲解与分享

1.     wbs绘制软件

2.     工作排序软件

3.     五大文档

4.     项目管理实用表格与应用

5.     项目管理全套模板

回顾、总结与答疑