新任主管的管理技能
内训课

新任主管的管理技能

冲突管理有效沟通新任主管
课程编号422983
课程时长2 / 14 小时
授课老师萧峰老师
课程类别领导力
评分1.0

培训受众

新任主管的管理技能培训受众

已经晋升,或即将晋升到管理层的主管、经理

课程收益

新任主管的管理技能课程收益

从团队成员到团队领导的转型 有效的沟通——管理者的基本技能 学习管理从管理冲突开始 有效利用时间原则 有效的领导与工作方式 有效激励下属 打造高效团队 新任主管如何自我修炼

课纲

新任主管的管理技能课纲

课程内容       

一、 从团队成员到团队领导的转型

Ø 自身职能和目标的变化

Ø 管理与被管理

Ø 个人目标与团队目标

Ø 所处人际关系的变化

Ø 从朋友到领导

Ø 不同环境中角色的变化

Ø 新任主管的全新角色

Ø 管理与领导

二、 有效的沟通——管理者的基本技能

Ø 沟通的障碍

Ø 语言与非语言沟通技巧

Ø 沟通的原则

Ø 了解不同的沟通类型

三、 学习管理从管理冲突开始

Ø 了解我们的工作环境

- 冲突的普遍性和必然性

- 冲突的两面性和可变性

Ø 合理解决冲突的办法

- 合理解决人际之间的冲突

- 善于协调组织之间的关系

Ø 有效管理群体决策中的冲突

四、 有效利用时间原则

Ø 确定优先顺序

Ø 赶走时间的“偷窃者”

五、 有效的领导与工作方式

Ø 关注影响领导方式的因素

Ø 了解领导方式理论

Ø 有效辅导——做个好教练

Ø 走向授权

六、 有效激励下属

Ø 了解激励理论

Ø 理解下属的动机与需求

Ø 主管的有效激励菜谱

七、 打造高效团队

Ø 团队发展的阶段

Ø 高效团队的九大特征

Ø 团队角色的识别和运用

八、 新任主管如何自我修炼

Ø 新任主管的自我学习

Ø 新任主管的自我管理

授课专家

新任主管的管理技能授课专家

萧峰 资深企业管理咨询师/培训师/人力资源管理专家 专业背景: 20余年世界五百强中高级管理经验,包括: 贝克休斯公司(Baker Hughes)亚太区人才经理; 贝克休斯油田服务公司中国代表处首席代表; 马士基航运(Maersk)全球信息中心人力资源及发展总监; 英国石油公司(BP)高级人力资源主管 学历: Maastricht School of Management, MBA,战略及管理专业 1999 中欧商学院EDP 人力资源管理(HRM); 发展组织能力,推动战略实施 Wharton商学院 AMP74 2018 荷兰Nyenrode商学院 博士 (在读) 主要工作方向: 企业诊断 战略定位 公司治理及董事会管理 中高层管理人员面试与评估 中高级管理人员培训及发展 管理体系评估及改进 人力资源体系设计及实施 企业国际化 变革管理 公司治理及董事会管理 股份制改造 擅长课程: 领导力发展课程 人力资源系列: 高效人员选聘 高效绩效管理 非人力资源经理的人力资源管理 管理系列: 全面的中高层管理发展课程 初任主管及经理课程 跨文化管理及跨文化沟通 部分客户: 上海浦发银行;和记黄埔;香港恒基地產,上海商务委员会;广西柳工,深圳新合程,韩国斗山,德国默克化工,意大利柯马中国(菲亚特下属企业),山东科鲁斯, 法国益瑞石,德国诺托 弗朗克,中海油(中海壳牌石化);中石化;安东石油,荣事达电器,中大地产,福建世欧地产, 福建联合炼化(埃克森美孚-中石化下属企业),恒瑞制药(600276),广州银行,意大利曼富图,顺丰快运,马士基船运,雄帝科技(300059)等。

授课专家

萧峰老师

培训参考价

¥40,000

人气: 271