提高意识，落实责任，抗击风险，避免事故——企业关键先生实施工伤预防的履职赋能

课程大纲

课程导入：安全时刻——强化“安全时刻”做法

视频分享：一个也不能少！

典型案例回顾：宁夏6·21爆炸事故根源性分析（为什么不仅没解决，最后还是炸了？）

第一讲：恶性事故的惨痛教训！

一、安全事故对企业人员的威胁！

小组互动：每日奔波的目的是为了什么？

如果没有有效控制风险，事故就会发生！

血腥冲击：伤的惨不忍睹！

血腥冲击：惨烈的大爆炸！

血腥冲击：可怕的重大危险源……

事故集锦：事故随时可能发生……

案例分享：分享您以前遇到的安全事故

二、安全问题的深度思考

1. 企业安全工作是谁的事

2. 谁是事故的真正受害者

讨论：一个人失去工作能力，如何影响……

视频分享：事故的代价

生命没有彩排……

安全哲理：人生的价值

第二讲：发生事故，责任者难逃法网！

一、发生严重事故，谁的责任谁承担！

血之教训——管理人员失职追责（案例解析）

案例分享：11·24丰城电厂施工平台倒塌事故（仅仅是坐牢？）

案例分享：3·21响水天嘉宜公司爆炸事故（后果有多惨？）

案例分享：4·18北京长峰医院重大火灾事故（牵连有多广？）

法庭宣判：喜隆多购物中心火灾事故（感受庭审的震慑力！）

二、安全事故入刑解读！

解法——安全生产的八宗罪！

小组互动：所有的风险是不是都要管理人员来承担？

一宗罪：重大责任事故罪

二宗罪：强令违章冒险作业罪

三宗罪：重大劳动安全事故罪

四宗罪：危险物品肇事罪

五宗罪：工程重大安全事故罪

六宗罪：消防责任事故罪

七宗罪：不报、谎报安全事故罪

2.解法——安全生产的行为犯！

三、工伤保险条例

1.企业不给员工办理工伤保险的法律责任与后果

2. 认定为工伤解读与案例解析

3. 视同工伤解读与案例解析

4. 不得认定工伤或视同工伤解读与案例解析

第三讲：工伤预防工作的挑战、困惑与重要性

一、深入探讨：结合自己的企业，探讨安全管理的挑战和困惑是什么？

1.总结安全管理的16项挑战和困惑

1）头重、腰软、鞋不合脚

2）“形式”多于“内容”

3）针对性、有效性和可操作性的劣势

4）“最后１公里”难落地

5）“热闹”大于“实效”

6）行为难成习惯

7）秋后算账的困扰

8）标准参差不齐

9）全员难参与

10）无法积累和沉淀

11）能力难提升

12）责任难辨

13）主线重点难把握

14）难管的角色

15）有考核无保障

16）文化建设落俗套

名人名言：几位著名企业管理者谈安全

每人一言：大家的看法？

经典模型：多维度重新认识企业安全管理

小组讨论：对于企业安全管理现状，您的感受是？

二、究极探讨：预防工伤究竟要做好哪些核心工作？

1.安全管理的2大目标

2.实现工伤预防与管控的四大核心工作！

第四讲：企业管理者应当做到的——安全生产主体责任与全员责任制落地

1.企业为什么要落实安全生产主体责任

1）一句话了解主体责任

2）主体责任诞生的背景

3）强势出击——立法体现

4）主体责任核心含义

5）主体责任的落地——落实“三管三必须”

2.各司其责：企业HSE管理的五种角色安全履职能力解析

3.重点解读：基于安全生产法及我国安全政策要求，解读全员安全生产责任制落地

1）责任制的由来

2）责任制的重要意义

3）全员责任制的意义与精髓（尤其是在一线落地的重要意义！）

4）落实责任制的重要前提

5）如何落实责任制？还找安全员吗？

6）责任制落地的可量化操作

第五讲：探究事故背后的奥秘——为什么会发生工伤事故？

一、重点术语定义解析

1. 什么是事故？——不可承受之重

2. 什么是未遂事件？——免费的午餐

漫画安全：隐患、风险、未遂事件、事故之间的关系

小组讨论：关于事故原因？

1）为什么会发生事故？

2）列出您认为发生事故的原因

二、事故发生的逻辑

经典模型：事故致因模型解析

1. 事故的直接原因

1）识别不安全工作行为

2）识别不安全工作状态

2. 事故的间接原因

1）个人因素

2）工作因素

3. 事故的根本原因

1）聊胜于无的颓废

2）不按规则出牌的尴尬

案例解析：事故的屏障理论

模型：海因里希事故金字塔模型解析

视频案例：和事故的“约会”

小组讨论：哪些工作管控事故的发生？

第六讲：预防工伤发生的核心工作——企业彻底的风险管控&隐患查治

一、为什么要进行风险管控

小组讨论：管不好风险可能会怎么样？

血腥案例：卷烟企业典型安全生产事故视频回顾

二、可落地的风险分级管控技术

法网之：危险源辨识方法（10+1）在各个企业中的应用

Ø 生物类危险源解析与视频案例引述

Ø 天气类危险源解析与视频案例引述

Ø 化学品类危险源解析与视频案例引述

Ø 辐射类危险源解析与视频案例引述

Ø 重力类危险源解析与视频案例引述

Ø 人体力学类危险源解析与视频案例引述

Ø 压力类危险源解析与视频案例引述

Ø 电类危险源解析与视频案例引述

Ø 运行类危险源解析与视频案例引述

Ø 热量类危险源解析与视频案例引述

Ø 隐形类危险源解析与视频案例引述

小组讨论：哪一个风险高？

2.风险评估三方法

3.ALARP原则的应用

形成清单：风险管控怎么落地呢？

三、患排查与治理

1.让我们现在行动

1）隐患评估的MSE法

2）隐患风险分级方法

2.隐患排查与治理3结论

3.隐患排查工作落地原则

4.隐患排查工作落地-谁？做什么？怎么做？

第七讲：工伤止损补救的核心工作——企业卓越的应急管控能力

讨论：

1. 你有家庭应急计划吗？

2. 你觉得家庭应急有没有必要搞？应该怎么搞？

亲历说法：我亲身经历的一起家庭应急事件

1. 有什么好的地方？

2. 有什么不足的地方？

讨论&结论：

1. 家庭应急救援计划应该如何搞？

2. 企业应急和家庭应急是否相同？

一、事前预防——做好应急基础工作的4个维度

1.什么是应急的本质安全？

现场互动：让我们找找，我们身边哪些是自动安全设备？

这些设备都是做什么用的？

本质安全应用解析：

1）防火灾事故类自动安全设备解析

2）防爆炸事故类自动安全设备解析

3）其他事故类自动安全设备解析

2.我们有哪些应急制度？

现场互动：我们都知道哪些应急处置程序？

1）公司综合应急预案编订解读

2）公司各专项应急预案编订解读

3）公司火灾应急处置程序编订解读

4）公司人身伤害处置程序编订解读

5）公司突发疾病处置程序编订解读

6）公司其他应急处置程序编订解读

7）应急处置程序如何落地？

3.现场都配了哪些应急物资？

1）火灾类应急物资解读

2）急救类应急物资解读

3）通讯类应急物资解读

4）标识类应急物资解读

5）监测类应急物资解读

6）运输类应急物资解读

7）其他应急物资解读

4. 组织的应急能力提升：如何培训演练应急人员？

1）完善的组织架构与成员

2）明确的应急角色与职权

3）基于风险的培训与演练

4）培训演练可能存在的漏洞与偏差

二、事中应对——应急准备与应急响应

经典案例：山西吕梁某煤矿企业火灾事故视频解读

小组讨论：事故企业在应急准备、应急过程中存在什么问题？

应急失败总结：救援失败的主要原因

1.我们可能遭遇的事故？

1）现场会出现的问题——失控的场面

2）应急救援组织会出现问题——失措的人群

3）事故图片、视频展示与讲解

2.不同角色可能出现的问题

1）非应急岗位人员可能存在的问题——惊弓之鸟

2）各应急小组可能存在的问题——丢三落四

3）现场应急指挥可能存在的问题——举棋不定

4）总部应急控制中心可能存在的问题——茫然失控

3.发生事故应当如何响应——关键角色的应急能力要求

1）关键角色——应急指挥的重要性

2）关键成员——应急小组的能力要求

三、事后处理——事故调查与善后处置

1.应急信息的管理

2.成熟的事故报告流程

3.危机公关：有效的媒体沟通与反面典型

4.事故调查与原因分析

5.事故与事件管理落地

6.民事&刑事善后处置

四、兵贵神速——场景应急实战

反面教材：应急演练中常见的问题

尴尬视频：引火烧身

尴尬视频：救人？漏人！

实战训练：角色扮演，应急响应

1. 人身伤害应急救援

2. 火灾事故应急救援

3. 危化品事故应急救援

4. 其他定制事故应急救援

成果产出：形成可落地的管控结果

1）形成相关事故类型的应急救援实训报告

2）形成对公司相关事故类型的应急预案修订依据（基于实训结果）

第八讲：工伤防止再发生的核心工作——企业事故事件管理与调查分析能力

一、搜集事故证据

小组讨论：请问事故调查时需要准备哪些设备？

章心讲解：

1、证据的保护

2、用4P法收集证据

课题讲解：证据收集计划

小组讨论：针对设置的案例如何制定证据收集计划？

要点强调：证据收集现场安全

章心讲解&情景模拟：人证证据收集技巧（访谈录像）

小组讨论：针对设置的案例进行访谈模拟练习

章心讲解&经典案例：物证证据收集技巧（真实案例）

章心讲解：

1、位置证据收集技巧

2、文件证据收集技巧

二、还原事故真相

章心讲解：证据的整理

名词讲解：什么是事件链

章心讲解&案例宣讲：建立事件链

1、圆圈

2、方框

3、椭圆

小组讨论：针对设置的案例建立事件链

三、事故原因分析

加分抢答&模拟训练：什么是5W法

章心讲解：CLC事故调查方法

1、经典模型：基于“事故致因理论”

2、CLC 原因分析综合表介绍

章心讲解：标准化的调查结果

小组讨论：针对设置的案例采用5W方法进行事故原因分析

要点讲解&小组讨论：针对设置的案例识别“关键因素”

章心讲解&类型举例：

1、进行“直接原因”分析

2、进行“间接原因”分析

小组讨论：

1、针对设置的案例，识别“关键因素”

2、针对设置的案例，进行“直接原因”分析

3、针对设置的案例，进行“间接原因”分析

第九讲：用管理的思维实现企业工伤零事故目标！

一、企业工伤管理提升十四式——安全征程的落地解读

经典案例：从死亡频发，到零目标达成！

1）领导力是HSE核心推动力

Ø 安全文化与HSE领导力

互动：安全文化

讨论：什么是安全文化？

讨论：我们目前有什么样的安全文化？

案例分享：安全文化

讨论：什么是可见的HSE领导力？

Ø 可见的HSE领导力

成功典范：实现“0事故”目标

互动：如何建设公司HSE领导力？

案例分享：成功的HSE领导力建设

Ø 如何落实HSE领导力

小组讨论：从我做起，推动改变

理论视频：安全定律

2）有效的风险分级管控

安全模型：风险管理的“查、算、谋、控” 4策

Ø 查——危害识别方法

Ø 算——风险评估

Ø 谋——风险控制策略

Ø 控——风险控制措施选择

3）实施闭环的隐患排查

小组互动：隐患是什么？

落地技术：风险管控技术在隐患排查的应用

实战互动：真实案例找隐患

4）作业安全管理方法

讨论：为什么要实施作业安全管理？

讨论：高危（非常规）作业安全管理的“纲”是什么？

案例分享：作业许可管理

5）安全培训提升

Ø 安全培训的困难与痛点

Ø 一体两翼培训模型

6）标准化作业场所建设

Ø 消防安全

Ø 压力测试

Ø 压力系统

Ø 危险化学品

Ø 运动的设备

Ø 工具安全

Ø 工作位置

Ø 手部安全

总结：向卓越经验学习

小组互动：安全管理问题思考

7）关键制度落地

Ø 如何确定关键制度?

Ø 关键制度有哪些？

Ø 是否足够？是否明确？

Ø 具备实施和执行条件吗？

Ø 执行好了吗？

Ø 如何保证执行有效？

Ø 效果如何评估？

8）事故事件管理（事故为什么会发生？）

讨论：为什么要进行事故管理？

讨论：为什么要进行未遂事故管理？

讨论：为什么员工不报告事故?

Ø 做好事故事件报告——把事儿说清楚

Ø “未遂事故管理”普遍存在的问题——把问题看清楚

Ø 未遂事故管理方法——把事儿办清除

Ø 未遂事故管理收获——把好处说清楚

9）设备设施管理

Ø 生产运行设备设施管控

Ø 特种设备设施管控

Ø 办公设备设施管控

Ø 交通设备设施管控

Ø 应急设备设施管控

Ø 基础设备设施管控

10）工器具管理

现场互动：我们都使用哪些工器具？

Ø 工器具的使用计划

Ø 工器具的使用与存放管控

Ø 工器具的转移

Ø 工器具的报废处置

11）培养和固化红线意识

讨论：为什么要实施“保命规则”？

Ø 企业普遍存在的问题——焦点突出

Ø “保命规则”的实施思路——有的放矢

案例分享：保命规则承诺书

12）工艺安全

13）应急救援管理

Ø 木桶理论——补全最短的那块板

Ø 应急管理的目标——有的放矢

Ø 应急管理工作重心——紧抓重点

Ø 应急和危机管理中基本原则——眼明脑清

Ø 应急演练——常备无患

Ø 互动讨论：应急演练的基本原则是什么？

14）职业健康管理

Ø 企业职业健康六大法定职责

Ø 健康危害控制措施9大法宝

Ø 化学品安全技术说明书MSDS

Ø 呼吸系统防护

Ø 听力保护

改变从“心”开始，安全从“我”做起

二、关键角色应当具备的安全管控履职能力（实用！非常重要！！！）

能力1：实施广泛的主动干预

1）实施主动干预是杜绝事故的直接手段

2）行为安全决定了绝大多数事故的发生

3）我们做的怎么样？

动心视角：我故意朝另一边看……

5）主动干预包括哪些工作？

6）如何实施有效的行为干预？

能力2：创造优良的安全环境

1）优良的环境是实现安全生产的基础

大师讲话：郑强的一句话通透人性……

3）设置有利的安全作业环境

能力3：制定有效的激励机制

1）肯定员工的积极表现

2）培养标杆榜样

3）规划可预期的目标（我们在意过这方面的问题吗？）

4）心动的绩效奖励（我们以前的方法是不是都错了？）

能力4：创建卓越的安全文化

1）建立遵守文化的重要意义

2）建立从众氛围是团队步向安全的基础

3）构建卓越的安全领导力决定了成败

4）有效的沟通机制是实现全员参与的联络线

能力5：关注高危险作业安全

1）危险作业有哪些？

2）危险作业有什么危险性？

3）我们的如何管控这些作业的？

4）危险作业应该如何实施管控？

5）作为关键角色，危险作业对你来说最大风险是什么？

能力6：推动全员钉牢责任

1）责任书是“卖身契”！

2）责任书签订应付差事，谁该害怕？

课程回顾与总结