OKR关键方法与全球最佳实践

第一讲：揭开OKR神秘面纱

1.      传统的绩效考核出现了什么问题？

2.      绩效管理的创始人彼得·德鲁克对绩效的经典阐述与OKR的关系

3.      OKR绩效管理的核心理念

4.      OKR可以给企业解决什么问题？

5.      OKR的3大特点及4大好处

6.      OKR绩效管理系统内容：一个中心两种机制等

案例分析：谷歌OKR绩效管理如何帮助团队更好完成目标

绩效管理游戏体验

第二讲：部门与员工OKR分解

1.    公司战略地图分析法

2.    战略地图与部门Objectives的关系

3.    目标的四大要素

要素1：目标最多三个

要素2：目标要有野心

要素3：每个目标2—4个KR

要素4： KR是可量化的

4.    部门Objectives（目标）设计思路——战略分解与协同分析

5.    部门Objectives设计步骤与方法

案例：某企业Objectives价值树分解实例

案例：某科技公司Objectives协同分析

6．部门Key Results（关键成果）设计步骤与方法

工具：价值树、鱼骨图

案例：英特尔某部门KR设计

7．员工Objectives与KR的设计步骤与方法

8．OKR模式下是否不需要进行绩效考核？

案例： LINKED IN、Uber、Facebook、Zalando等实施OKR案例

演练：

1．价值树模型推导OKR；

2．Objectives分解为KR的实战模拟；

3．OKR检查实战模拟；  

4．《部门OKR表》实战演练

5.《岗位OKR指标表》实战演练

第三讲：OKR运行管理与监督

1.OKR整体运行管理流程介绍

2．OKR的组织保障机制

3.OKR带来的挑战——对基层员工的挑战、对管理层的挑战、对HR的挑战

4.如何调整OKR？

5．OKR的追踪、指导与反馈

——OKR绩效分析会议（会议目的、准备流程、召开流程）

——OKR述职报告

6．OKR的数据收集与操作技巧

7.如何做好评分？

8．OKR是否与薪酬激励手段挂钩？

案例研讨：学员所在企业的战略绩效管理运行监督体系诊断讨论

第四讲：OKR实施                      

一、绩效辅导

1.      绩效辅导的四个作用

2.      绩效辅导的沟通方式

3.      绩效问题发现与收集方法

4.      Objectives调整方法，Key Results调整方法

演练：KR辅导方法设计与练习

二、OKR绩效面谈

1.准备具体事实

2.倾听意见

3.改进提出建议

4.明确支持事项

5.注意三明治的应用

6.同理心

7.共情

演练：绩效面谈练习

三、绩效改进

1.选择KR改进

2.分析KR实施效果不佳原因

3.提出改进办法与措施

4.KR改进计划制定

5.KR改进与其它部门/岗位的关系处理。

演练：KR绩效改进练习