管理者的角色认知与行为转变

破冰活动：梭哈

² 理解个人与团队的差别

² 个人目标&团队结果

² 沟通&协作

第一章：角色认知——开启全新的工作方式

² 管理的定义：管人&理事

² 新任管理者要应对的三大变化

² 管理者的几种角色

第二章：自我认知——良好的开端从自知开始

² 我为什么要做管理者

² 反躬自问，了解自己

² 心理运作的四项基本原则

² 关键资源盘点

² 互动练习：肯定工作的价值，清晰背后的动力

第三章 驾驭转型——顺利起航的引擎组合

² 自我管理

l 建立信任

l 建立影响力

² 人际管理

l 与上司的关系

l 与下属的关系

l 与同级的关系

l 别把个人关系加入管理中

² 团队管理

l 建立有效的团队

l 接受并合理对待下属的多样性

l 有效激励与授权

第四章：统一方法——团队行动力的提升

² 领导力的黄金圈

² 执行力差的原因

² 领导思维&团队行动力的无缝链接

结束活动：行动计划