培训受众
《成功项目管理》2天培训受众
课程收益
《成功项目管理》2天课程收益
课纲
《成功项目管理》2天课纲
一. 项目管理综述(收益:1.掌握项目管理者的角色与要求;2.掌握项目管理的要点:5大过程组10大管理领域;3.建立项目管理大框架。)
1. 项目管理者的角色与能力要求
1) 研讨:我们企业对项目管理者有哪些角色定位与要求?
2) PM角色:整合者、协调者、领导者、决策者、氛围建造者
3) 整合的在项目管理中的重要作用
4) 如何在时间紧、任务重、要求高的项目背景下,通过整合实际项目目标?
5) 案例:南方电网某输变电工程500kV 独山变电站第三台主变扩建项目
2. 项目管理框架
1) 项目管理框架图:横坐标5大过程、纵坐标10大管理领域
2) 研讨:单数组研讨-实际项目中5大过程组哪个过程是您最关注的?双数组研讨-10大知识领域中哪个领域是最困扰您工作的?
3) 项目5大过程(启动、规划、执行、监控、收尾)
4) 5过程的时间资源投入比例
5) 项目10大管理领域(整合、范围、进度、成本.....相关方)
6) 项目管理铁三角及其要素相互制约关系
7) 案例:中国电信广东公司粤东某市政务云自然资源局专属资源池项目
3. 项目管理大局图
1) 管两头(立项和结项)
2) 管中间(项目管理铁三角-范围、进度、成本、质量)
3) 项目管理的整合-分解-整合(总分总)结构
4) 案例:广东某高速公路工程公司沿江高速养护基地安全生产标准化建设项目
二. 项目总体计划管理与进度管理(收益:1.掌握项目经理如何制定项目总体计划:分解工作、确定工作步骤、确定工期、确定质量要求;2.掌握进度计划工具技术:关键路径法、关键活动、三点估算。3.掌握进度管控方法:整体变更控制、赶工、快速跟进、资源平衡等)
1. 项目总体计划概述
2. 总体计划管理的基础-工作分解结构
1) 案例:广州黄浦区科学城某科技公司U341芯片研发项目
2) 工作分解结构的作用
3) 工作分解结构4种类型
4) 工作分解结构的2种表示方法
5) 实际工作分解结构中的若干要点
6) 工作分解结构模版
7) 案例:河南某市地铁集团轨道交通第二调度中心工程项目
8) 演练、建议与改进:各组参考模板,制作本组实际项目工具表。邻组建议、讲师点评、持续改进
3. 制定进度计划
1) 把工作包分解为活动—活动清单
2) 活动清单模版
3) 进度计划的表示方式:里程碑图、甘特图、进度网络图
4) 关键路径法
5) 关键工作包特点(重要性、困难性、不可逆性)
6) 三点估算法
7) 案例:广汽集团某公司欧洲纯电某款SUV整车开发项目
8) 演练、建议与改进:各组参考模板,制作本组实际项目工具表。邻组建议、讲师点评、持续改进
4. 开展计划管控
1) 监控=实际-计划
2) 整体变更控制流程
3) 赶工方法
4) 快速跟进方法
5) 资源平衡方法
6) 案例:广东某制药集团新产品三期临床试验项目
三. 项目团队管理与沟通管理(收益:1.理解项目团队与沟通协调的特点和管理重点;2.掌握用项目责任分配矩阵分解工作、分配责任、规划时间、检验质量;3.掌握项目管理者团队建设方法和有效沟通的方法。)
1. 项目团队管理概述
1) 研讨:某工程项目经理王强的问题:如何调动项目相关方更积极参与项目,如项目团队、协作部门、客户方、分包方、监理方、监管部门?
2) 项目跨部门团队管理的过程
3) 项目团队管理的作用
4) 项目团队管理临时性、目标性、跨部门的特点
2. 项目团队发展的塔克曼模型
1) 团队发展的5个阶段
2) 团队发展的绩效曲线
3) 团队发展的士气曲线
4) 项目经理匹配5个阶段的管理风格
3. 项目跨部门团队管理的重要工具-责任分配矩阵
1) RACI责任分配矩阵的意义
2) 项目工作协作的四个角色:负责、辅助、审批、知会
3) 责任分配矩阵两种表示方式
4) 案例:粤港澳大湾区某高新技术科技馆工程建设项目
5) 演练、建议与改进:各组参考模板,制作本组实际项目工具表。邻组建议、讲师点评、持续改进
4. 项目团队建设方法
1) 人际关系技能
2) 有效培训:ask模型,行动学习
3) 基本规则
4) 集中办公
5) 认可与奖励
6) 拓展项目演练:如何在项目时间紧、任务重、相关方利益冲突的情况下,实现项目目标
5. 项目跨部门沟通要点
1) 项目经理在沟通中的位置
2) 如何有效克服跨部门沟通中的部门墙组织墙(各自为政)
3) 案例:广州某IT公司爱音乐AI换脸项目
4) 项目沟通模型
5) 研讨:我们在实际项目跨部门沟通中有什么困难,原因是什么?
6) 项目沟通需求层次
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