《高速救援人员压力缓解和释放》大纲

第一单元：热身活动，分组团建

1、 全场热身活动 ：《抓红包》游戏

随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK：《旗人旗语》

按照参训学员人数分组，组建团队，各队分别选出司令、政委、起队名、队呼，设计队旗，讨论列出压力困扰问题和培训期待、并进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和热情，绘制摘星榜PK分数表。

第二单元：负面情绪宣泄技巧

趣味活动：《找变化》

1、认识情绪

（1）解读情绪的本质

（2）什么是七情、六欲、五毒

（3）情绪与身心健康

（4）积极情绪与负面情绪区别

互动：关于猴子的心理实验

2、情绪的影响：

（1）情绪影响认知

        案例：冲动是魔鬼：一个母亲的愧疚

（2）情绪影响人际交往：

         预防“情绪垃圾桶”/  善用“好心情效应”

（3）情绪影响生理健康

案例：“追蛇定律”的启示

（4）生气对身体的危害

实战演练：6秒钟TFA情商调适法

3、情绪的觉察

（1）情绪自测：你的情绪稳定吗？

视频赏析：复旦投毒之殇

（2）如何情绪觉察？

考眼力：她们是什么情绪体验？

（3）影响情绪的事情很多

讨论：“踢猫效应”我们想到…

（4）艾利斯ABC情绪理论

趣味小练习：我应该……

4、情绪管理方法

（1）正确处理情绪的三步骤

u What-我现在有什么情绪

u Why-我为什么会有这种情绪

u How-如何有效的管理情绪

情景模拟：被领导骂了怎么办？

（2）提高情绪识别率

情景模拟：你都有什么情绪？

（3）如何有效的管理情绪

l 宣泄：释放负性情绪，表达正性情绪

l 自我放松：休息、音乐放松、呼吸放松、肌肉放松

l 理智控制法：富兰克林成交法、心里换位，自我暗示、学会升华

l 宽容的心态：不苛求他人，避免过分自责，悦纳自己

实战演练：渐进式放松体验身心愉悦

（4）情绪调适技巧：指标VS治本方法

l 转移注意力

l 倾诉纾解

l 幽默解嘲

l 大声喊：”停”

l 感性享受，理性分析

l 积极暗示

l 改变思维，自我对话、空椅子技术、自我激励

l 我的情绪我做主：主人vs奴隶，本能vs本事

案例分析：“费斯汀格法则”的启示…

第三单元：压力缓解释放方法

团体游戏：《凤凰涅槃》

1、 认识压力

（1）趣味小测试

（2）压力的定义

视频赏析：工作压力大之借势爆发

（3）心理压力自测量表

（4）压力的积极和消极作用

案例：杯子的故事

2、 压力源分析

（1）何为压力源？

分析：压力的冰山理论模型

（2）高速救援人员的“压力源”识别分析

u 事故频发率高

u 交通容易受阻

u  险情隐患突出

u  救援作业复杂

u  车祸危害连锁性强

u 造成救援人员伤亡

u 快速抢险救援作业繁重......

练习：寻找你的压力源

（3）情绪是压力的外化

分享：我与压力的故事

3、 改变压力感

（1）什么是压力感？

视频：“心理罢工”

（2）压力的反应：

u 生理反应

u 行为反应

u 工作表现

自评：压力对身体的危害

（3）压力三阶段

l 警觉阶段

l 搏斗阶段

l 衰竭阶段

                        案例：拿得起放得下

（4）性格与压力测试

案例：当你熟睡被吵醒，怎么办？

（5）不同性格的减压方法

4、 职业压力特点：

（1）压力与工作绩效关系图

             案例分析：你的绩效高峰在哪里？

（2）压力曲线的三个级别

（3）压力特点

l 压力会像空气一样伴随你的一生。

l 压力是双刃剑，适度压力利于创造佳绩。

l 压力伴随过度情绪化，情绪带来压力。

视频：不要比(你羡慕别人时，别人羡慕你）

5、 压力管理技巧：

（1）常见的26种减压方法

（2）潜意识自我潜能就激发

l 潜意识的3大特点

l 放松减压：冥想快速身心放松

l 神奇催眠-“架人桥”

                         实操演练：瘦身静心“混元桩” 

（3）减压秘笈：七好减压法

（4）压力管理策略：

l 倾诉表达：释放不良情绪

l 娱乐放松：增强心理张力

l 理解他人：减少人际压力

l 量力而行：避免身心透支

l 妥协放弃：权衡利弊得失

l 积极呼救：正确寻求帮助

l 好好睡觉：迎接美好明天

6、 升级BVR信念系统：培养积极双赢思维

（1）最好的选择，是让自己变强大！

（2）庄子的 “空船理论”

（3）记得每天对自己微笑

总结：提升心理资本：自信、希望、乐观、韧性

第四单元：工作生活平衡艺术

团体游戏：《人椅》

1、工作生活平衡误区

（1）一组调查数据

（2）你是这样吗？

（3）这些话你常讲吗？

      趣味测试：当你一个人在家，下雨时？

（4）你会如何平衡事业与家庭？

（5）幸福生活的状态

u 工作是我们实现自我价值；

u 家庭是我们心灵的港湾；

u 时间计算着我们的生命；

u 金钱则是安生立命之本。   

案例：渔夫和商人的故事

2、平衡工作技巧:

（1）思考工作的意义

                案例分享：三个石匠

（2）工作能带给我们什么？

（3）控制工作的时间

（4）喜爱工作的秘笈：享受“职业高峰体验”

（5）优化工作的技巧

               反思：我是谁？我应该是谁？

3、享受生活乐趣

（1）家庭的意义

                情景剧：你理想的家是什么

（2）回家干什么……

（3）家的心理作用和维护

关爱 /支持 /帮助 /安慰 /鼓励 /赞赏

（4）家的社会支持系统

（5）心怀感恩，活在当下

      案例：小女孩与牛奶的故事

（6）家庭和事业平衡实质

4、工作与生活平衡方法

l 认清对你真正重要的是什么？

l 走出恶性循环

l 做出选择(舍与得）

l 建立工作与家庭隔离

l 交流想法，向家人讲述你的理想

分享：积极的工作经历

第五单元：总结应用

1、本课程我感触最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

2、我将在自己的工作（生活）中改变如下：

（1）

（2）

（3）

第六单元：互动解疑答惑