激活课堂内训师授课技能速成

知识讲解、案例展示、贯穿全程的多样化互动 特别说明：此大纲为标准版，实施前会根据调研结果再出一个更具针对性的版本 整体课程安排 一级大纲：引入篇建认知 明理念 二级大纲：1.什么是成功的培训2.演讲 ≠ 培训3.内训师授课常见的问题4.内训课程的不同类型 课堂实操/演练：为给定的案例挑毛病、做优化设计；甄别自己的受众学员和课程类别，制定教学策略 提供工具：/ 一级大纲：1- 风范塑造 -快速赢得学员好感 二级大纲：1.用声音塑造气场2.用肢体拉近距离3.快速化解紧张感4.意外情况的应对 课堂实操/演练：运用声音及肢体语言技巧，以搭档的形式进行现场演练 提供工具：/ 一级大纲：2- 开场“勾”-一开始就抓住注意力 二级大纲：1.自我介绍 树立权威2.刺激痛点 导入价值3.破冰游戏 营造氛围 课堂实操/演练：写出自己课程开场部分的逐字稿 提供工具：开场话术模板 一级大纲：3- 核心“教+练”-深入浅出 拒绝枯燥 二级大纲：“教”的清晰-结构化- 课堂实操/演练：1.P：引发好奇2.E：解释分析3.E：举例说明4.T：检测巩固 提供工具：套用PEET结构，优化自己的课程，并以搭档的形式进行现场演练 二级大纲：“教”的形象-右脑化- 课堂实操/演练：1.打比方2.举例子3.图示化 提供工具：结合给定的案例素材，完成演练 二级大纲：“教”的有趣-互动化- 课堂实操/演练：1.提问技巧2.小组研讨3.案例分析4.模拟实操5.角色扮演6.出题挑战 提供工具：为自己的课程片段（10min）添加至少5次有效互动，并以搭档的形式进行现场演练 二级大纲：“记”的牢靠-口诀化- 课堂实操/演练：1.提炼记忆点2.串联记忆点 提供工具：为自己的课程片段提炼便于学员记忆的记忆点 一级大纲：4收尾“1+3” 二级大纲：1.一个基础项2.三个加分项 课堂实操/演练：设计自己课程的收尾环节；以搭档的形式对整个课程片段进行现场演练 提供工具：/ 一级大纲：5课程的整体编排 二级大纲：1.课程心电图2.课程五线谱 课堂实操/演练：填写教学设计表完成自己课程整体编排的验证 详细版大纲 引入篇：建认知 明理念 一、什么是成功的培训？ 1.记得住 2.学得会 3.用得出 二、演讲 ≠ 培训 1.演讲式培训：以知识为中心 2.真正的培训：以学员为中心 三、内训师授课常见问题 1.照本宣科 太枯燥 2.术语过多 难理解 3.宣导理念 不落地 4.缺乏互动 无参与 四、课程的分类 1.知识类 1）记住为目标 2）需对知识做“精加工” 2.技能类 1）应用为目标 2）需加入大量的实操演练 3.态度类 1）触动为目标 2）需加入大量故事案例等 教学案例：课程片段《如何吃灌汤小笼包》；6个典型课程的分类展示 学员实操：（1）给课程片段挑毛病，并给出优化建议 （2）以小组为单位，重新设计微课《如何吃灌汤小笼包》 第一讲：风范塑造快速赢得学员好感 一、用声音塑造感染力 1.放大嗓门 2.抑/扬/顿/挫 二、用肢体拉近距离 1.站姿 2.手势 3.走动 4.眼神/表情 三、快速化解紧张情绪 1.接纳紧张 2.关注“笑脸” 3.超量的准备 四、意外情况的应对 1.忘词 2.互动冷场 3.刺头挑战 教学案例：多个影视素材展示；《刘胡兰》 学员实操：（1）学员使用讲师提供的文字稿，进行模拟练习 （2）结合声音、肢体技巧，学员在小组内部，轮流试讲自己的课程片段 第二讲：开场勾一开始就抓住注意力 一、自我介绍 树立权威 1.学历 2.经历 3.成就事件 二、刺激痛点 导入价值 1.扎心三问 2.反例刺激 3.制造差距 三、破冰游戏 营造氛围 1.姓名帐篷 2.搭讪高手 教学案例：《保险知识培训》的开场设计、《时间管理》的开场设计 学员实操：（1）以小组为单位，为《保险知识培训》设计一个开场 （2）为自己的课程设计开场环节 第三讲：教/练深入浅出 拒绝枯燥 一、“教”的清晰结构化 1.P：引发问题 2.E：解释分析 3.E：举例说明 4.T：检测巩固 教学案例：《非暴力沟通》课程片段、《情绪管理》课程片段 提供工具：教学设计表单 学员实操：（1）以小组为单位，套用PEET结构为《情绪管理》设计一个知识点的讲解 （2）套用PEET结构，为自己课程中的一个知识点设计讲解过程 二、“教”的形象右脑化 1.右脑化教学的优势 1）化繁为简 2）避免枯燥 3）塑造价值 2.右脑化教学的常用方式 1）举例子（文/图/视频） 2）打比方 3）图示化 教学案例：《心脑血管疾病知识》课程片段、《企业文化》课程片段 学员实操：（1）以小组为单位，为一个枯燥难懂的知识点设计右脑化的教学 （2）为自己课程中的一个知识点设计右脑化的教学过程 三、“教”的有趣互动化 1.互动式教学的优势 1）增加课堂趣味 2）促进知识转化 3）降低老师压力 2.常用的6种互动方式 1）提问互动法 2）小组研讨法 3）案例分析法 4）模拟实操法 5）角色扮演法 6）出题挑战法 教学案例：老张的“传统讲授式教学”VS老王的“互动式教学” 学员实操：（1）以小组为单位，为一个“讲授式”课程设计互动式的教学 （2）为自己的课程片段，增加至少5个互动环节 四、“记”的牢靠口诀化 1.提炼记忆点 1）切块 2）压缩 3）提纯 2.串联记忆点 1）成语串联法 2）隐喻串联法 3）画面串联法 教学案例：《公文写作》《生物知识》《沟通技巧》的前后对比案例 第四讲：收尾“1+3”结构 一、1个基础项：复习巩固 1.互教互学复习法 2.海外游学复习法 3.知识竞赛复习法 二、3个加分项 1.解答疑问 2.感性升华 3.号召行动 学员实操：为自己的课程设计一个有效的收尾环节 第五讲：课程整体编排 一、课程心电图 1.心电图的作用 1）教学“施工图” 2）教学“预测表” 2.合格的课程心电图的特点 1）教学方式多变 2）同一方式