《项目风险与变更管理》

《项目风险与变更管理》课程介绍

• 文档编号：[未提供]
• 课程编号：[未提供]
• 版本号：V1.0
• 培训类型：管理
• 课程名称：《项目风险与变更管理》
• 培训资料编号：V1.0
• 培训费用：[未提供]
• 培训方式：classroom
• 培训对象：PM/资深PM/部门主管/团队LEADER
• 培训教师资格标准：PM/资深PM/部门主管/团队LEADER
• 培训学员应具备的预备知识：拥有一定项目经验，对项目中常见风险有所了解
• 培训目的/目标：本课程结束时，学员将能够：
  • 结合项目特点，建立起项目风险与变更管理的基本观念与理论基础；
  • 走近风险与变更，对项目中常见风险与变更来源能有所识别与认识；
  • 面对风险与变更常见应对策略分析；
  • 以企业项目为例，在对外市场间、进度、成本、沟通等环节，讨论常见风险与变更，总结典型应对措施；
  • 结合项目常见风险、变更管理工具与模板；
• 课时（H）：12.0
• 考核方式：出勤
• 课程级别：高级
• 课程概述：风险、变更好比是跳动的骰子，它代表着一种可能性，这种可能性将对项目的成败产生深远的影响，如何有效识别这种可能性，全面系统的分析它，并事前做好积极应对准备，事中做好监控与应对，事后做好分析，就显得格外重要。本课程结合项目中常见风险、变更的分析，让大家对具体的风险、变更场景有所熟悉，提高大家管理风险、变更的能力。
• 授课方式：讲师讲解+分组讨论
• 课前作业：讲师讲解+分组讨论
• 参考教材：讲师讲解+分组讨论
• 后续课程：讲师讲解+分组讨论

课程大纲

• 第一部分：项目风险的识别
  • 风险识别的主要手段
  • 风险识别常见场景训练
    • 如何做风险访谈
    • 风险识别工具（核对表、假设分析、系统图、影响图）
    • 风险登记表（风险识别时间、风险事件、风险发生原因、风险后果、风险影响程度、风险触发条件）
  • 演练：项目风险登记册
• 第二部分：项目风险的分析
  • 项目风险定性/定量分析的理论与方法
  • 风险级别设计
  • 项目风险分析常见场景训练
    • 如何评估风险重要程度
    • 如何评估风险积极或消极影响范围
  • 演练：项目风险体检
• 第三部分：项目风险的应对策略
  • 项目风险应对策略与应对计划制定
  • 项目风险应对监控的基本形式与手段
  • 项目风险应对常见场景训练
  • 演练：项目风险应对准备
• 第四部分：项目风险的监督与控制
  • 如何监测现有风险
  • 项目风险状态报告
  • 项目风险监控与问题监控间的动态转换
• 第五部分：项目变更的获取、分析与定义-项目变更管理的“根系”
  • 项目变更管理基本理念与流程
  • 项目变更获取的方法及常见问题应对
  • 项目变更分析的方法及常见问题应对
  • 项目变更定义与确定的方法及常见问题应对
  • 项目变更日志的有效撰写与更新
  • 演练：项目常见变更原因分析
• 第六部分：项目变更控制与总结-项目变更管理的“枝干”
  • 变更控制
    • 变更失控常见原因分析
    • 变更评审常见手段分析
    • 变更评审关键点盘点
    • 变更控制委员会的有效建立及持续改进
    • 变更控制过程信息在相关方的有效传递
  • 变更常见场景练习
    • 如何有效面对市场环节提出的不合理变更
    • 如何有效面对针对模糊需求提出的变更
    • 如何有效平衡范围、进度、成本间变更的相互影响
    • 如何有效进行变更跟踪与总结
    • 变更控制与总结的方法及常见问题应对
  • 案例：应“需”而“变”（项目常见变更应对技巧集锦）