一、课程收益:
1、 科学定义问题;2、提高问题意识;3、掌握分析问题的工具;4、掌握解决问题顺序工具;5、训练创造性思维。
二、大纲要点:
1、、一张表学会全面分析问题2、两个方法精准识别关键问题3、三步骤发掘问题根本原因4、五维度制订出能落地的改善对策5、问题分析与解决场景化挑战
潘晓雷