人人都能学会公众表达

【培训受众】：

企业中基层管理者及员工

【课程收益】：

让学员能够系统的掌握公众表达与演绎的关键思路和技巧；

让学员能够掌握在不同场合的表达结构并能快速做好应对；

让学员能够快速将方法和技巧在日常工作生活中实践应用。

【课程大纲】：

第一部分  聚焦力

主要目的：让公众表达更有针对性、快速理解并把握听众的需求

主要内容：

把握听众的三个关键信息：听众画像、听众需求、听众心理

第二部分  结构力

主要目的：让公众表达的思路更清晰、结构更有效、方法更多样

主要内容：

1）结构化表达准则：结论先行、上下对应、分类清楚、排列逻辑

2）结构化表达场景及应用：

提供建议；

工作汇报；

问题分析；

聚会分享；

表达观点；

销售说服；

第三部分 简洁力

主要目的：让公众表达的受众对象能够记得清、记得牢、印象深

主要内容：

1）表达简洁：黄金三法则

2）视觉简洁：文-句-词-表-图

3）排版简洁：六大标准

第四部分  表现力

主要目的：让公众表达能够更从容大方、自信表现、富有气场

主要内容：

1）克服紧张：克服紧张的有效办法

2）肢体语言：富有感染力的表达方法

3）语音语调：让听众能快速接受的方法

第五部分  互动力

主要目的：让公众表达能够更深入的走近听众并产生共鸣

主要内容：

1）提问互动：开放式提问、AB式提问

2）举手互动：求认同法、求结果法、求调查法

3）赞美互动 ：适时赞美、有效反馈、

第六部分  故事力

主要目的：让公众表达在各种场合的说服力和影响力更强大

主要内容：

1）故事魅力：让听众产生兴趣、引发共情、感觉靠谱

2）故事三问：2W1H

3）故事三化：具体化、细节化、口语化

4）故事结构：SCQA+RED（适用于工作、生活等各种场景）

5）故事类型：四种类型

第七部分  调整力

主要目的：让公众表达的突发情况和风险降到最低

1）调整提问方式：让对话和交流能够持续的进行下去

2）调整表达内容：别人的、自己的、朋友的

3）调整叙述方式：形象表达、有自我见解、有幽默感

4）调整自我心态：不道歉、不露痕迹、不求完美