傅洁媛《以客户为中心――从价值观到践行》

本课程深入剖析“以客户为中心”的理念，结合华为等领先企业的管理实践，从市场营销、产品研发、客户服务、内部管理等多个维度，阐述如何将客户为中心的理念融入企业日常运营和管理体系，旨在为企业提供科学、系统且切实可行的思路和方法，助力企业实现可持续发展和长期成功。