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内训课
张濛《关键对话与投诉预防优先处理技巧》
内训课
张濛《关键对话与投诉预防优先处理技巧》
课程编号:
432375
课程时长:
2 天 / 12 小时
授课老师:
张濛
课程类别:
客户服务
评分:
0.0
课程介绍
评价详情
本课程聚焦服务与客户体验,通过优化服务流程预防抱怨,教授投诉预防及关键对话技巧,提升客户满意度和品牌价值。
授课专家
张濛
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