孟一凡《我懂你的心-以患者为中心的战略洞察》

本课程教授KA经理如何通过深入洞察患者与客户需求，识别合作机会与挑战，预测趋势变化，以实现双赢合作。课程涵盖建立客户画像、5W客户洞察法、患者定量研究等实用工具与方法。