厂家管理经销商面临诸多问题,如经销商数量质量不足、配合度差等,原因涉及市场、厂家自身等多方面。解决问题的当务之急有:建立总部经销商客服岗,负责多项服务对接;评估业务人员能力态度,不合格者调整;清查历史遗留问题;对中断合作经销商基本维护;收回开户和解约权归总部;规范经销商拜访记录机制,形成备忘录,一份上传总部,一份发给经销商。
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