唐兴通：保险新媒体营销、内容营销、社群营销与AI营销实战培训课程

《保险新媒体营销、内容营销、社群营销与AI营销实战》

《保险数字化营销与AI应用实战》

《保险新媒体营销实战：短视频、直播与私域获客》

《保险内容营销、社群营销与私域运营》

《保险全网营销：从公域引流到私域转化的闭环实战》

课程时长： 1-2-3天

课程概述：

在日新月异的数字化与AI时代，保险市场瞬息万变，客户注意力成为最稀缺的资源。保险产品天然具有低频、高客单价、强信任依赖的特征，如何快速捕获客户心智、打造刷屏级保险营销事件、实现高效转化与持续增长，是每家保险公司面临的核心挑战。本课程是一套融合了新营销思维、前沿实战打法与系统性营销能力升级方案，专为保险行业量身定制。

课程将助力学员洞悉新一代保险消费者的行为密码，精通主流新媒体平台（如抖音、小红书、B站、视频号、微信等）的运营精髓，掌握爆款保险内容创作、KOL/KOC联动、私域流量精耕以及AI在保险营销全链路应用的策略与技巧，最终实现保险客户增长，全面提升品牌影响力与市场竞争力。

课程亮点与核心价值：

直击保险营销增长痛点，引爆市场： 深度聚焦保险企业普遍面临的获客成本高企、客户粘性不足、内容同质化严重、流量转化瓶颈等核心难题，提供可落地、见实效的数字化与新媒体营销破局方案。针对保险行业"获客难、转化慢、复购低"的特有痛点，提供从内容种草到保单成交的完整链路设计。

新打法×实战方法论： 紧跟市场最新趋势与保险消费者偏好，系统讲授"如何有效开展基于保险业务的内容营销"、"如何玩转社交裂变与UGC"、"如何构建保险私域流量池并提升客户LTV（生命周期总价值）"，让实践看得见、学得会、用得上。

AI赋能保险营销全链路，提效增速： 课程中展现AI技术如何在保险客户洞察、个性化体验、内容智创、私域运营等关键环节全面提升营销效率与投资回报率（ROI），让AI成为保险营销增长的"超级外挂"。

成果导向，驱动品效销合一： 课程设计以学员能够针对自身保险产品/品牌策划出创新且可执行的营销方案为目标，通过鲜活案例、实用工具和模拟演练，确保学习成果能快速转化为实实在在的保险客户增长、保费提升和品牌声量。

前沿趋势与爆款案例库： 融合全球及本土保险行业领先企业最新营销应用、增长策略及刷屏级营销案例，确保课程内容站在行业前沿。

教学方法：

专家体系化讲授： 深入浅出地讲解保险数字化营销的核心逻辑、新媒体运营策略及AI应用原理。

爆款案例深度拆解： 精选国内外保险行业现象级营销案例，进行多维度复盘与成功要素提炼。

互动工作坊与共创： 围绕保险企业/产品的实际挑战，引导进行头脑风暴、策略研讨与方案共创。

AI营销工具演示与体验： 现场演示并引导体验当下热门且高效的AI营销工具（如AI文案、AI短视频、数据分析等）。

实战演练与方案产出： 针对具体保险营销场景，分组进行营销活动策划、内容创意及AI应用方案设计。

【课程详细纲要】

模块一：保险数字营销最新发展与消费洞察

保险消费者的行为变迁与心智密码

保险用户决策路径新解：多触点时代的注意力争夺战

保险消费者画像重塑：标签化、社群化、个性化与情感链接的重要性

从"被动推销"到"主动种草"：保险消费者的决策心理演变

保险数字营销 VS 传统保险营销：如何实现1+1>2的品效协同

保险增长飞轮新模型： "爆款保险内容 × 精准传递 × 高效转化"

AI时代保险营销新4C法则的颠覆与重构：场景+社群+内容+连接

现象级保险数字化营销案例剖析：

众安保险如何用短视频引爆年轻客群

平安人寿的私域流量运营实践

友邦保险的高端客户内容营销策略

案例复盘与研讨： 如何玩转保险数字化营销，引爆市场并实现保费持续增长？

模块二：保险全域流量矩阵构建与主流平台精细化运营

保险流量获取战略：构建"公域引流 × 商域转化 × 私域留存"的流量生态

内容种草与兴趣电商平台：

抖音、快手： 保险短视频爆款逻辑、直播获客竞争策略

小红书： UGC内容深度种草、保险KOC矩阵搭建、品牌号运营

B站（哔哩哔哩）： UP主合作、保险创意视频内容与故事讲述

社交与即时通讯平台：

微信生态（公众号、视频号、小程序、社群、搜一搜）： 保险内容沉淀、社交裂变、小程序投保、私域运营闭环

微博： 保险热点营销、明星/KOL合作、品牌公关阵地

传统电商平台与站内营销： 淘宝、天猫、京东、拼多多等平台的保险搜索优化、活动策划与营销工具应用

模块三：保险爆款内容营销密码与实践行动

"保险内容为王，互动至上"：打造吸引眼球、直击人心、促进分享的保险内容

保险内容营销的战略地图：覆盖客户全旅程（认知-兴趣-评估-投保-复购-转介绍）

"情绪价值 × 实用价值 × 社交价值" 的保险爆款内容三要素

保险内容形式创新： 短剧、Vlog、互动H5、漫画、播客、理赔故事等

用户生成内容（UGC）的激励与运营： 如何引爆保险客户参与感与创造力，打造"客户证言"内容矩阵

保险短视频与直播内容的实训：

算法揭秘： 抖音、小红书、视频号等内容推荐机制解析

保险短视频制作全流程：拍摄、编辑、工具运用一站式演练

保险话题选择与策展：如何策划吸引眼球的保险内容话题？

保险短视频：从选题、脚本、拍摄、剪辑到BGM选择的实践

保险直播营销： 直播设计、话术技巧、互动策略、合规要点

AI赋能保险内容生产的"降本增效"与"创意无限"：

利用AI进行保险热点追踪、用户评论分析，挖掘爆款内容灵感

AI写作助手：一键生成保险种草文案、直播脚本、产品介绍、社交媒体帖子

AI作图/视频工具：快速生成保险营销海报、短视频素材

实战演练： 运用AI工具为一款保险产品策划一期抖音爆款短视频脚本或小红书种草图文

模块四：保险私域增长引擎：精耕客户资产，引爆复购与转介绍

保险私域流量的核心价值： 从"流量收割"到"客户经营"，构建保险品牌护城河

标杆案例复盘：保险行业私域经营之道

平安保险的"平安金管家"私域生态

泰康保险的社群运营与高客转化

友邦保险的代理人私域经营实践

搭建高粘性保险私域流量池：

以企业微信/个人微信为核心的保险社群运营体系（福利群、兴趣群、VIP客户群、理赔服务群）

保险品牌APP、小程序会员体系与积分商城

公众号/服务号的保险粉丝精细化运营与互动

保险私域运营核心策略与SOP：

保险客户分层与标签化管理，实现精准触达与个性化服务

保险内容运营、活动策划、福利机制，持续提升客户活跃度与贡献值

从"一次成交"到"终身服务"：保险客户的全生命周期经营

研讨：如何将抖音/小红书等粉丝有效引导至保险私域并持续运营？

模块五：AI大模型优化搜索、推荐与保险营销卡位

保险客户在搜索引擎与内容平台的搜索行为特征与意图识别

"重疾险怎么选""养老规划""车险理赔"等保险搜索意图分析

保险产品词、场景词、人群词、活动词、竞品词的挖掘与布局

GEO（生成式引擎优化），让保险内容出现在AI大模型

如何有效推动保险GEO优化行动计划？

如何通过标签来进行线下保险网点精准引流

实践研讨：丰富保险关键词词库与发布规划

实践研讨：如何开展保险GEO的实践行动计划

模块六：【实战演练工作坊】AI时代保险数字营销方案策划与路演

分组与任务说明：（可基于学员的保险产品案例，或预设的典型保险行业挑战，如新品上市推广、老品牌焕新、APP用户拉新促活、开门红营销等）

方案框架引导：

目标保险客户画像与场景洞察：(运用AI工具进行数据佐证)

保险营销目标设定：(可量化的SMART原则，如：1个月内实现XX万次品牌曝光，XX%的保费增长)

核心创意（Big Idea）与传播主题：(如何引爆社交媒体，形成保险话题效应？)

整合保险营销渠道与内容策略：

AI技术应用亮点：(方案中需巧妙融入至少2-3个AI营销应用点，并阐述其如何赋能方案实现，如AI选择话题、AI生成标签、AI生成短视频等)

小组研讨、方案打磨与分享（老师巡场辅导，提供支持）

方案路演与专家团点评：

课程收尾：

课程核心知识点回顾与总结

Q&A与交流互动

保险营销与销售专家

主讲课程：

《保险新媒体营销、内容营销、社群营销与AI营销实战》

《保险数字化转型：从战略规划到业务落地的实战突破》

《AI大模型从入门到精通：保险从业人员办公效能倍增实战》

《AI大模型在保险营销全链路的实践与创新》

《AI赋能保险销售：从获客到成交的智能化实战》

《AI赋能保险代理人：打造数字化获客与精准经营能力》

《AI时代保险大客户（团险/高净值）销售创新实践》

《保险专业销售技巧：从需求挖掘到保单成交的系统方法论》

《保险大客户销售破局：需求洞察与差异化沟通策略》

《AI时代保险创新思维与创新管理实践》

《保险消费者心理及行为分析：AI时代洞见与精准经营》

《保险新零售与数字化网点经营实战》

《保险大客户情境化销售：基于客户风格的精准识人与策略制胜》

唐兴通老师，中国资深新媒体营销培训师、AI营销咨询顾问，20年新媒体营销从业经历，"新4C"新媒体营销方法论提出者，《引爆社群》作者。常年为企业提供新媒体营销、AI新媒体营销、内容营销、社群营销领域的培训与咨询，累计培训企业管理者逾30万人次，年均授课与咨询超百天。

• 已出版《引爆社群》《种子用户方法论》《AI销冠》等21部专著与译著。《引爆社群》入选中欧国际工商学院课程教材，同批入选的包括"现代营销学之父"菲利普·科特勒的著作。

• 2015年提出新媒体营销"新4C方法论"（场景Context、社群Community、内容Content、连接Connection），被企业界与多所商学院采用为新媒体营销的通用框架与方法论。

• 常年担任清华大学、北京大学、浙江大学、上海交通大学、中山大学等高校新媒体营销课程讲席教授，执教12所以上商学院的EMBA、MBA与总裁班。

• 受邀担任沃顿商学院营销演讲嘉宾、美国营销协会艾菲奖（Effie Awards）评委，《中欧商业评论》《清华管理评论》特约撰稿人。

一、实战派——为什么？因为唐老师一半时间在做咨询，不是全职讲师。 唐兴通老师常年以咨询顾问身份陪伴企业从0到1搭建新媒体营销与AI营销体系，服务对象覆盖国央企、银行、运营商与消费品牌。课堂上讲的每一套打法，都先在咨询项目里被企业真金白银验证过。学员拿到的不是"别人的案例"，是"上个月刚跑通的项目复盘"。

二、方法论提出者——为什么重要？因为讲自己提出的方法论，和转述别人的，是两个高度。 市面上绝大多数新媒体营销课程，讲的是平台运营技巧——技巧每半年过时一次。唐老师讲的是自己提出的新4C方法论：先定场景，再建社群，再做内容，再设计连接。方法论提出者对框架的每一层推导、每一个边界条件都讲得透，学员学到的是可以迁移到任何新平台的分析能力，而不是一套等着过时的操作清单。

三、氛围好——为什么？因为唐老师本来就是大学老师出身。 在成为企业培训师之前，唐兴通老师长期在高校任教，行动学习、案例研讨、现场推演是刻在教学习惯里的东西。课堂以学员的真实业务为素材现场拆解，幽默但不灌水，互动但不尬演。多年稳居各大培训机构与高校"最受学员欢迎讲师"之列，企业复购率高。

四、力透纸背——为什么？因为培训师和咨询顾问是两种脑子，唐老师两种都有。 纯培训师追求课堂效果，纯咨询顾问追求解决问题。唐老师的风格是：不铺垫、不啰嗦，直接挖到问题背后的背后，然后给出可执行的步骤。学员评价最多的一句话是——"以前听过很多课都在讲现象，这次终于有人把根上的逻辑讲穿了。"

1. 案例是自己的，不是网上扒的。咨询项目一线案例直接进课堂，讲的全是亲手操盘或深度陪伴过的项目，课程内容随实战持续迭代。

2. AI工具全程融入，不是加个章节应付。从选题、内容生产、投放到私域运营，AI大模型工具的用法贯穿新媒体营销全流程教学，学员当堂上手，带着做好的作品离开教室。

3. 方法论与操作打通，高度和地面都有。新4C管战略判断，实操模块管落地执行——既能给高管讲清"为什么做"，也能给执行团队讲透"具体怎么做"，一门课覆盖决策层到操作层。

4. 现场拿结果。训战结合，以学员企业的真实账号、真实产品为作业对象，课堂产出可直接使用的定位方案、内容选题库与执行计划，而不是一沓回去就吃灰的笔记。

5. 二十年口碑，头部客户长期复购。从PC互联网、移动互联网到AI时代，唐老师完整穿越了新媒体营销的每一轮范式转移。中国平安、中石化、中国移动等头部企业多年持续返聘。

• 《新媒体营销实战》（B2C版 / TOB版，1-3天）

• 《AI新媒体营销：大模型驱动的内容创作与运营》（1-2天）

• 《引爆社群：社群营销与私域增长》（1-2天）

• 《内容营销：从选题到转化的完整方法》（1-2天）

• 《短视频营销训练营》（1-2天）

• 《IP打造：企业与个人品牌影响力》（1天）

国有企业与中央企业 唐兴通老师长期为国企、央企提供数字化转型、大客户营销、AI管理与创新领导力培训，客户包括：国家电网、南方电网、中国石油、中国石化、中国海油、中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、中粮集团、华润集团、招商局集团、中国中化、航空工业集团、兵器装备集团、中国烟草、中远海运、中国建设银行。

高校与商学院 唐兴通老师执教于十余所高校与商学院，承担EMBA、MBA、总裁班等课程教学，包括：清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、南京大学、中国人民大学、武汉大学、中山大学、厦门大学、四川大学、华中科技大学、哈尔滨工业大学、天津大学、山东大学、中国传媒大学、中欧国际工商学院、长江商学院。

世界500强与外资企业中国区 唐兴通老师服务的跨国企业与外资企业中国区客户包括：奔驰中国、惠普、渣打银行、梅特勒托利多、爱立信、巴斯夫中国、3M中国、杜邦中国、如新NU SKIN、星巴克、辉瑞、赛诺菲、拜耳、友邦保险。

银行业 唐兴通老师在银行业的授课与咨询客户包括：中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、中国邮政储蓄银行、交通银行、招商银行、兴业银行、浦发银行、中信银行、中国民生银行、中国光大银行、平安银行、华夏银行、浙商银行、广发银行、北京银行、宁波银行、杭州联合银行、渣打银行等近百家银行及分支机构。

证券与基金行业 唐兴通老师为证券、基金行业提供金融科技、营销与销售类培训，服务客户包括：中信证券、华泰证券、中国银河证券、广发证券、中信建投证券、平安证券、兴业证券、中泰证券、长江证券、国金证券、华夏基金、蚂蚁集团。

保险行业 唐兴通老师在保险行业的授课客户包括：中国人寿、中国平安、平安人寿、平安产险、中国人保、人保寿险、人保财险、中国太保、太保寿险、太保产险、中国太平、太平人寿、泰康保险、新华保险、友邦保险、阳光保险、中邮人寿、招商信诺。

互联网与科技行业 唐兴通老师为互联网与科技企业提供创新、新媒体营销、AI营销与增长培训，客户包括：阿里巴巴、腾讯、京东、字节跳动、百度、网易、搜狐、新浪微博、蚂蚁集团、华为、新东方。

通信与运营商行业 唐兴通老师长期服务通信与运营商行业，客户包括：中国移动、浙江移动、湖北移动、广东移动、中国电信、浙江电信、广东电信、中国联通、广东联通、中国铁塔、中国广电、中移在线服务、咪咕文化、华为、新华三、惠普。

汽车行业 唐兴通老师在汽车行业的授课与咨询客户包括：上汽集团、中国一汽、东风汽车集团、长安汽车、北汽集团、广汽集团、奔驰中国。

航空行业 唐兴通老师为航空行业提供服务营销与数字化转型培训，客户包括：中国国际航空、中国东方航空、中国南方航空、海南航空、厦门航空。

装备制造与工业品行业 唐兴通老师在装备制造与工业品行业的授课与咨询客户包括：国机集团、中航工业、中国航天、三一重工、徐工机械、梅特勒托利多。

化工与能源行业 唐兴通老师为化工与能源行业提供大客户销售与新媒体营销培训，客户包括：中国石油、中国石化、中国海油、巴斯夫中国、3M中国、杜邦中国、万华化学、中化国际。

医药行业 唐兴通老师在医药行业的授课与咨询客户包括：辉瑞、赛诺菲、拜耳、正大天晴、恒瑞医药、复星医药、石药集团、中国生物制药、华润医药、云南白药、迈瑞医疗。

民营医疗与医美行业 唐兴通老师为民营连锁医疗与医美机构提供新媒体营销、获客与运营培训，客户包括：爱尔眼科、艺星医美、和睦家医疗。

家电与家居建材行业 唐兴通老师在家电、家居建材行业的授课客户包括：美的集团、海尔、格力电器、方太集团、老板电器、苏泊尔、九阳股份、东方雨虹、红星美凯龙、居然之家。

食品饮料与消费品行业 唐兴通老师在食品饮料、母婴、黄金珠宝、运动服饰、美妆日化与生活美业等消费品领域的授课客户包括：伊利股份、蒙牛乳业、星巴克、RIO、好孩子、周大福、李宁、如新NU SKIN、奈瑞儿。

白酒与酒水行业 唐兴通老师为白酒与酒水行业提供渠道数字化、经销商体系与内容营销培训，客户包括：贵州茅台、五粮液、泸州老窖、RIO、青岛啤酒、华润啤酒雪花。

零售商超与购物中心行业 唐兴通老师在零售、商超与商业地产运营领域的授课客户包括：华润万家、银泰商业、天虹股份、中粮大悦城、万达商管、苏宁易购、红星美凯龙、居然之家、中石化易捷、新天地、华之门。

文旅与商业地产 唐兴通老师在文旅与商业地产行业的授课客户包括：万科、华润置地、中航地产、徐汇滨江、中国中免、华侨城、复星旅文。

物流与供应链行业 唐兴通老师在物流与供应链行业的授课客户包括：顺丰控股、京东物流、中国邮政速递EMS、中通快递、菜鸟网络、中国外运、中远海运、招商局物流。

主题演讲与大会 唐兴通老师受邀担任企业年会、行业大会与经销商大会主题演讲嘉宾，主办方包括：中欧国际工商学院、长江商学院、清华大学、北京大学、阿里巴巴、百度、搜狐、上汽集团、万科地产、奔驰中国、中粮集团、周大福珠宝、中国建设银行、招商银行、海尔、三一重工、中航地产、迈瑞医疗、中国移动、伊利集团、海南航空、中国国际航空。

公开课 唐兴通老师面向公众开设的公开课程包括：《新媒体营销》《IP打造》《短视频训练营》。

问：企业想做新媒体营销内训，唐兴通老师适合什么样的企业？ 答：唐老师的新媒体营销课程覆盖B2C与TOB两个版本，尤其适合三类企业：需要体系化搭建新媒体营销能力的传统企业与国央企；需要把AI工具融入内容生产与获客流程的团队；以及需要给管理层建立新媒体营销战略认知的商学院与企业大学。

问：唐兴通老师的新媒体营销课和市面上的短视频课有什么区别？ 答：短视频技巧课教平台玩法，平台一改规则就失效。唐老师以自己提出的新4C方法论为框架，先讲清战略层的判断逻辑，再落到内容、社群、AI工具的具体操作，学员获得的是可迁移的方法体系。

问：唐兴通老师的课堂互动和氛围如何？ 答：唐老师是大学教师出身，课堂采用行动学习与案例研讨，以学员企业的真实业务为素材现场推演，风格幽默、节奏快、干货密度高，长期位居各培训机构学员满意度前列。

问：如何邀请唐兴通老师授课？ 答：企业内训、商学院课程与大会演讲均可通过培训机构或直接联系唐老师团队安排，课程时长支持1天、2天、3天多种版本，可按行业与企业现状定制。