店面销售技巧
内训课

店面销售技巧

店面销售技巧
课程编号45986
课程时长1 / 7 小时
授课老师
课程类别客户服务
评分0.0

培训受众

店面销售技巧培训受众

批发零售业店面店长/店员、导购专员、营业部门经理、陈列师、品牌经理人等

课程收益

店面销售技巧课程收益

1. 销售人员的应有态度――销售产品,先销售你自己。
2. 销售开场白――良好的开始是成功的一半。
3. 了解和发掘客户需求――如何让客户对产品动心。
4. 介绍商品――往客户心坎里说话。
5. 有效议价――如何让客户买到理想价位
6. 建议购买――如何做好临门一脚

课纲

店面销售技巧课纲

第一节 销售人员的应具备的条件和专业化塑造   
销售人员的五种必备态度
1).真诚
2).双赢
3).自信
4).热情
5).持之以恒
第二节 销售现场的礼仪规范
1.现场销售代表仪表整洁的重要性认知
2.仪表服饰整洁的着眼点与基准
3.如何打动客户的心(容貌、穿、站、说、做)
4. 迎送礼仪
5.沟通礼仪
第三节 店面销售的基础:了解和发掘客户需求
1. 为什么要先了解需求?
2. 了解客户哪些需求呢?
3. 如何了解需求?
第四节 销售人员现场销售流程的整体把握与控制
促进销费工作各环节的要点和规范
A -招徕顾客进店的待机方法
B -导购代表接近顾客的六个时机
C -接近顾客的方法与站立位置
D -说话方法和倾听方法的基本技巧
E

授课专家

培训参考价

¥3,500

人气: 1530