培训受众
管理者的教练技术培训受众
管理阶层、经理及部门主管
课程收益
管理者的教练技术课程收益
认识何谓教练技巧,透过讲解及练习,帮助学员把教练技巧运用到日常的工作上,帮助下属发挥潜能、并能承担更多的责任;自己则能有更多的时间做好经理的工作,从而使团队获得最好的成绩。
课纲
管理者的教练技术课纲
一、一名优秀的经理能提升下属的工作绩效并能帮助他们自我成长。
二、何谓教练法?
教练与辅导
你的教练风格
三、教练法中的沟通技巧――八项基本原则
问题导向
真诚的
对事不对人
互相尊重
具体的
专注的
负责任的
积极聆听
四、教练法中的沟通技巧――四种响应方式
建议
转移
引导
反射
五、教练过程
检视现况
评估形势
确认目标
计划行动
分析成效
检讨回馈
启发学习
二、何谓教练法?
教练与辅导
你的教练风格
三、教练法中的沟通技巧――八项基本原则
问题导向
真诚的
对事不对人
互相尊重
具体的
专注的
负责任的
积极聆听
四、教练法中的沟通技巧――四种响应方式
建议
转移
引导
反射
五、教练过程
检视现况
评估形势
确认目标
计划行动
分析成效
检讨回馈
启发学习
授课专家
管理者的教练技术授课专家
国立台湾大学外国语文及文学学士;香港浸会大学策略人力资源管理理学硕士;国际NLP执行师;国家心理咨询师;香港调解顾问中心会员;香港生产力促进局实务导师。
曾在多家知名服装品牌公司担任管理职务,拥有超过20年的营销管理及销售服务培训经验,曾在香港、台北、北京、上海、广州、武汉等城市居住和工作,阅历广阔,熟识各省市人士的思维和文化差异,具有敏锐、多维度的观察力。近年潜心钻研人力资源管理及心理学,综合多年的工作经验研发了一套专门针对中国文化、特别适合中国大陆人文环境及员工的培训课程,课程内容着重于员工心态的探索、了解、调整、平衡和掌握;能有效改善员工的工作态度,培育积极思维及发挥内在潜能。
授课专家
吴老师
人气: 1961
