有效沟通技巧

集团公司、企业事业单位、股份制、私营公司以及私人会所、俱乐部的高层，中层，员工职业化能力培训

教师介绍： 高老师介绍： 美国认证协会（ACI）认证注册国际职业培训师资格 美国管理认证协会授权CIPTT讲师 2001年至2007年任北京标新思维管理顾问公司培训师、咨询顾问； 2003年至2005年任北京肯迪信管理咨询公司HR咨询顾问； 1998年至2001年任北京博瑞奇管理顾问公司猎头顾问； 1998年以前在教育领域担任教学及管理工作； 九年的咨询行业经验，高女士在人力资源管理咨询中擅长人事测评技术、人力资源体系建立、企业培训系统建设等方面有着丰富的操作经验。凭借多年的工作经历以及丰富的人生阅历，将管理咨询经验和职业经历结合对管理培训的研究、实践与课程训练使培训更加超值。授课注重案例分析、互动游戏、实景训练、小组讨论等，使受训学员都能学以致用，形成了以先进培训理念为基础，充分结合并适用于客户需求特点和实际的课程。 曾为北京天润集团、万丰房地产投资集团、乾丰置业、德佳房地产、三能达集团、青龙湖恒达集团、德国柏丽厨具、日邦印刷、美福科技、山西江南餐饮集团、北汽福田、京华时报社、新加坡Ocean Tanker、德国柏丽橱柜、中远国际货运集团、北方投资集团等众多企业提供培训或长期担任管理顾问,现为中国移动TTT特聘讲师。 主研方向：人力资源管理、培训管理、培训师培养、师资训练 专业技能：管理咨询、培训 主讲课程： 金字塔原理 企业培训体系建设与管理 TTT企业培训师培训 高效员工职业化训练 评价中心技术 商务礼仪 个人成长与团队建设 有效沟通技巧 员工心态管理与压力管理 优质客户服务