非人力资源经理的人力资源管理

人力资源管理的失败其中一个最重要的原因是人力资源管理的定位发生严重的错
误，定位太高，或者定位太低，要做的事太多，能做的事又太少。因此定位的错误，犹如先天注定要以失败作为结局。

人力资源管理者把3P人力资源管理捧为模型长期人力资源管理的经典理论，3P的
模型与中国实际的企业人力资源管理产生严重的误导作用，以至于以职位为中心的人力资源管理在企业的实际运营管理中找不到自己的角色。

本课程突破传统的人力资源管理3P模型，发展到6P，从总经理的需求、帮助总经理了解、掌握现代人力资源管理的意识、技能，在工作中带领组织的成长和业务的增长。

【内容大纲】
一、 人力资源管理的误区分析
? 人事管理和人力资源管理的区别
? 人力资源管理的责任与分工
? 人力资源管理的职责与角色认知
? 人力资源管理从3P到6P的转型
? 6P模型及其应用方法
二、 人力资源管理的定位与使命
? 人力资源管理定位分析实际演练
? 人力资源部经理的职位说明书分析
? 人力资源管理的三角模型
? 总经理人力资源管理的职责
? 直线部门经理人力资源管理的职责
三、激励、极大地激活人：现代人力资源的核心
? 员工士气为何低落
? 激励的经典理论分析
? 及时、公正、明确、体系化的4大原则
? 畏惧、价值、机会、危机四大激励法
? 10个激励定律和应用
? 危机激励实施方法
? 畏惧激励8大要点
? 人性激励五大法宝
? 物质激励与非物质激励
? 批评与表扬的艺术
? 案例：刘备的激励之道
四、工作分析、职位梳理：如何确定职责和配置人员
? 如何应对职责不清、责任不明的乱象
? 为什么总经理需要亲自参与职位分析
? 工作分析四大手法
? 流程梳理与职位设置
? 人员配置的五大主流技术
? 工作分析：人力资源管理的基石
五、育人与用人：直线经理人力资源管理的第一要务
? GE前总裁为什么1/3的时间在培训员工
? 职业发展体系的价值
? 能力素质模型与培训计划
? 如何建立长板凳计划
? 案例：诸葛亮失败的用人之道
? 案例：柳传志的育人之道
? 案例：刘邦用人的案例分析
? 案例分析总结
六、如何进行绩效面谈
? 绩效面谈的方法与程序
? 直线经理如何准备面谈
? 绩效评估面谈“七原则”
? 如何创造良好的前期沟通气氛
? 绩效面谈开场白如何设计
? 绩效面谈过程的倾听技巧
? 绩效面谈的内容把控
? 绩效面谈过程的情绪管理技巧
【课程特色】
案例式、参与式、生动并且富有思考。
【课程收益】
1. 全面审视3P模型导致的人力资源管理的困局
2. 认清人力资源管理中的误区
3. 掌握直线经理人力资源管理定位的实质性要领
4. 理解人力资源管理的6P模型和核心操作技能