领导者角色认知与自我管理

第一单元：转型中的领导角色

1.成功领导者的自画像

ØGallup调查一百万名员工心目中的完美主管的特征

Ø什么是领导者的角色

2.领导者要在二者之间平衡：“工作”（Task）、“人”（People）

Ø领导者如何处置工作任务

Ø提升部属对于工作的参与度和满意度

3.领导的基石

Ø领导只对绩效负责---不做“伪工作者”

Ø领导是让下属明白目标

Ø领导不谈对错，只是面对事实、解决问题

Ø领导者最重要的的任务是帮助自己的老板成功

第二章：灵活运用的领导风格

1、  案例：为什么这么器重还是留不住小刘？

2、自我评估：领导风格自测

3、了解情境领导理论

Ø  下属的四种发展层级

Ø  领导者的四种领导风格

4、衡量下属的两把标尺

Ø  能力：完成任务的知识与技能

Ø  意愿：部属意愿、动机与信心

Ø  案例：这些员工的问题在哪里？应该如何使用领导风格？

5、领导风格如何确定？

Ø  实现员工差异化领导

Ø领导方式与员工现状匹配：匹配关系、权变调整

第三章：领导与部属

1.     建立信任---一种可以改变一切的力量

Ø  你对今天的“信任环境”满意吗？---英国行为学家的调查数据

Ø  TCRIS公式---信任度、可信性、亲密度、自我导向

Ø  教学视频：真正的信任如何建立？

Ø  测试“你的可被信任指数”

2.     我们是否能满足员工的7大期望

Ø  案例：牢骚满腹的Eric与Alice

Ø  如何落实员工期望？

Ø  落实中的误区与陷阱

3.      如何建立自己的权威

Ø  权力、权威、影响的区别

Ø  权威的五大层次

Ø建立权威的三阶段

第四章：高效的时间管理
1、时间管理概述
 管理时间的定义
 效果，效率和效能
 4个帮助你管理时间的基本问题
2、消除时间陷阱
 时间陷阱：自我测试练习
 时间陷阱定义和浪费时间的主要因素
 小组讨论：时间陷阱练习
3、强化自我管理
 设定目标和目标制定原则
 轻重缓急，要事第一
 小组讨论：要事第一练习

1、 清晰地意识到新时代领导者的职能，以应对纷繁复杂的工作挑战； 2、 提升部属对于工作的参与度和满意度； 3、 能灵活运用不同领导风格，以处理不同的部属、任务与情境； 4、 增进与部属的信任关系，以进一步满足部属的期望，提高部属的生产力与团队士气； 5、 学会提升时间效率管理的意识及技巧； 6、 帮助领导者提升领导内在情绪的实用性策略。