培训受众
如何塑造营销团队的凝聚力培训受众
中层管理者以上
课程收益
如何塑造营销团队的凝聚力课程收益
增强团队凝聚力,提高团队向心力。
课纲
如何塑造营销团队的凝聚力课纲
第一部分:清楚几件事
1. 木桶原理
2. 什么是集合力?
3. 团队的力量
第二部分:突破团队凝聚力
一、塑造团队文化,确立团队使命与愿景,是营销团队凝聚力的精神之源。
二、团队管理者是团队凝聚力的维系者
首先要尽量做到知人善任,用人所长。
其次,应该做到善于“推功揽过”,多一份欣赏与赞美,少一份批评与指责
再次,应该学会欣赏他人的优点和成绩
三、人才选用:适合的才是最好的
四、人员培养与激励
(一)、员工的岗前培训主要内容是业务知识、行为规范、心态、服务礼仪、技巧培训等。
(二)在岗培养,在岗辅导
1、常见问题的总结和处理。
2、不断给予团队成员鼓励,给予充分授权。
3、技能的提升与考核。
五、留住你的队员
1)4个“相互”轻松打造你的快乐团队,帮你留住你队员
相互尊重
相互理解
相互信任
相互支持
2)帮助员工做好自己的职业生涯规划
3)给他们达成目标的程序(方法),帮助他们成功:
4)倾听员工的心声:
1. 木桶原理
2. 什么是集合力?
3. 团队的力量
第二部分:突破团队凝聚力
一、塑造团队文化,确立团队使命与愿景,是营销团队凝聚力的精神之源。
二、团队管理者是团队凝聚力的维系者
首先要尽量做到知人善任,用人所长。
其次,应该做到善于“推功揽过”,多一份欣赏与赞美,少一份批评与指责
再次,应该学会欣赏他人的优点和成绩
三、人才选用:适合的才是最好的
四、人员培养与激励
(一)、员工的岗前培训主要内容是业务知识、行为规范、心态、服务礼仪、技巧培训等。
(二)在岗培养,在岗辅导
1、常见问题的总结和处理。
2、不断给予团队成员鼓励,给予充分授权。
3、技能的提升与考核。
五、留住你的队员
1)4个“相互”轻松打造你的快乐团队,帮你留住你队员
相互尊重
相互理解
相互信任
相互支持
2)帮助员工做好自己的职业生涯规划
3)给他们达成目标的程序(方法),帮助他们成功:
4)倾听员工的心声:
授课专家
王基道
查看讲师主页 →人气: 1576
