心理学在管理中的应用

课程大纲
第一部分 认识自我心理路径，找到行为与情绪背后的心理根源
1、什么是人的自动循环系统？在循环中的惯性模式。
2、讨论惯性思维与行为在变化中的限制。
3、压力是从哪里来的？负面情绪的根源在哪里？
4、思维蓝图如何作用我们的行为，如何更新自我思想蓝图？
第二部分 如何走出限制，适应变化
1、破框法：打破应该如此、托付心态和没有办法的三大限制性思想框架
2、一切都是最好的安排――一个让你随时思维正向的方法
3、稳定情绪的技巧和方法：换框法，如何看到事物的其它面向

第三部分 正面观念的植入――走出思维误区
1、 地图不是疆域――走进自己和他人的内心世界
2、 每个人在既有的资源下每刻都做了最好选择
3、 凡事都有三个以上的方法
4、 每个行为背后都有正面动机
5、 旧的方法只能达到旧的结果，行为的灵活性
6、 沟通的效果在于回应
7、 没有失败，只有回馈
8、 有效果比有道理更重要
第四部分 高效顺畅的人际沟通技巧
1、沟通元素体验练习，语言沟通与非语言沟通
2、亲和力的建立――同步带领法
3、更顺畅沟通与消除抗拒方法：位置感知法
4、了解人的不同类型，两大类、三小类、九型性格的人群差异，如何用他人适应的方式沟通

帮助学员掌握了解人的心理活动规律，解决工作变化中的困惑
帮助学员掌握工具和方法去应对变化中的心路困境
掌握识别人、走进人的内心世界的沟通技巧