MBTI性格分析技巧
内训课

MBTI性格分析技巧

MBTI性格分析人际沟通客户分析与对策
课程编号9646
课程时长2 / 14 小时
授课老师李高朋
课程类别职业素养
评分3.0

培训受众

MBTI性格分析技巧培训受众

旨在通过对自己和他人的行为模式有更好的认识和理解来帮助企业和个人得到不断提高和发展的中高层经理人,面向客户的销售以及客服人员,职业咨询顾问,心理咨询师。

课程收益

MBTI性格分析技巧课程收益

通过本课程,参与者可以:
 ●了解MBTI类型测试的历史、属性与运用领域
 ●认识自身MBTI类型的偏好倾向
 ●明白MBTI类型的描述特征
 ●体会不同MBTI类型在沟通中的表现倾向

课纲

MBTI性格分析技巧课纲

第一单元、认识MBTI
什么是MBTI
什么是心理类型
什么是偏好与倾向
MBTI在当前的运用
第二单元、MBTI类型描述
掌握外向/内向倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现
掌握实感/直觉倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现
掌握理性/感性倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现
掌握系统/弹性倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现
第三单元、MBTI施测
MBTI施测的报告类型
MBTI施测的自评类型
关于MBTI最适类型的疑问咨询
第四单元、MBTI四个功能与个人成长
带领学员从把MBTI四个构面看成独立的构面到了解各构面的互动关系,更深入了解MBTI性格分析理论的精髓。
透过了解各构面的互动关系,并利用性格发展理论预测每一类型的发展方向,更全面地了解人的性格。
如何通过性格发展来有效拓展自我优势,改善弱势。
了解不同性格倾向的沟通需求和方式
第五单元、利用性格类型改善沟通效率
通过案例分析了解不同性格倾向在沟通过程中出现误解的原因,从根源上认识性格类型与沟通之间的联系。
基于性格类型改善沟通效率的方法和技巧。
了解十六种不同性格类型在工作过程中的优势、弱势以及职业满足感的来源。
MBTI在实践中运用,使学员进一步理解性格类型和工作角色之间的关系

授课专家

MBTI性格分析技巧授课专家

李高朋老师是美国PDP研究院PDP领导战略管理教练导师,PDP团队战略管理教练,亚洲职业教练联合会资深职业教练导师,WABC国际注册企业教练RCC,香港企业教练研究院企业管理教练导师TMCP,国际教练联合会ICF认证NLP专业教练,国际九型教练研究院TEMC九型管理教练导师,国家人事部注册企业教练办企业教练导师,国际职业培训师,资深 亚洲国际职业教练项目中国认证培训中心负责人,美国PDP国际管理教练上海培训中心负责人,凯沃EAP项目中心核心成员。

授课专家

李高朋

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