TTT初级

第一模块 什么是专业培训师
为什么参加本课程
专业培训师的成功要素
培训师的角色与作用
第二模块 培训课程的简单设计与准备
课程设计的一般程序
培训课程的基本架构
培训资料的收集整理
培训内容的组织
架桥与串联
讲稿的结构组织
课程设计的完善与修改
第三模块 培训中的表达技巧
如何处理登台恐惧和紧张
如何成功地开场
如何有效地结尾
如何让语言生动起来
如何控制语音与语速
如何使用肢体语言
如何运用表情和眼神
第四模块 培训中辅助工具的使用技巧
辅助工具的作用
选择辅助工具的要点
如何使用白板与夹纸板
如何使用投影仪与幻灯片
如何使用讲义与教材
如何使用多媒体声像设备
第五模块 各种培训方法及手段的有效运用
一般讲授法
全体讨论法
分组任务法
案例分析法
角色扮演法
第六模块培 训讲师文本材料的设计与制作
如何筛选关键信息
关键信息展开的不同逻辑顺序选择
设计图表的意义及原则
数据性图表的设计与使用
概念性图表的设计与制作
图表与主题
利用Excel生成图表
文本、图片、模型
地图和计划
组织结构图、照片
一览表、甘特图
演示图
第七模块 授课技巧
通过问题进行引导
鼓励学员
应付“难缠”的学员
基本的授课方式
第八模块 培训成效的评估
评估的意义和方法
反应层次的评估
学习层次的评估
行为层次的评估
结果层次的评估