情绪管理课程

情绪管理课程 徐双炜授课



授课时长；可以是3个小时，也，可以是6个小时

学员对象：基层中层高层人士，基层中层高层管理者。

课程目的：将给到您情绪管理的，方法和技能和知识。

徐双炜认为授课对象；致力于研究情绪管理的人士，志立于参与情绪管理的人士，热衷学习情绪管理的人士，想要多角度了解情绪管理的人士，皆可。

徐双炜认为课程目的：将给与您对于情绪管理课程多角度的，想法~思路~知识~技能~方法，让情绪管理课程和您产生奇妙共融。

授课地区；中国960万平方公里之内，都可以。

授课人数：15人以上~~~50人，50人以上~~~100人 ，100人以上

徐双炜授课方式；知识理论结合实际运用达成融会贯通
讲师有着充沛的知识理论结合实际运用的解析能力
讲师讲授式 学员参与式 案例研讨式 头脑风暴式 沙盘演练式 视频教学式 总结行为式等等
讲师会灵活运用多种多样教学方式的组合达成授课的目的
严谨 亲切 见解独到 幽默 发人深思 风趣 闲话家常 体现 徐老师 独特的授课风格

课程大纲



第一单元:迎接新世纪的自我定位
解问题OR换问题
KACB的循环
企业与人的终极目标
提高思考水平才能找到答案

讲授

第二单元:IQ与EQ的思考与运用
EQ五部曲
情绪的迷思
检测您的EQ指数
EQ高手的五大能力
认识自己的情绪
情绪觉察与管理
讲授
个案分析
小组讨论

第三单元:做情绪的主人
成功的催化剂---成熟的情绪
情绪的解读
情绪管理三步曲
如何转化负面情绪
如何提升挫折忍受力
挫折的产生
逆境商数
逆境反应五大元素
理性的想法
非理性的想法及陷阱
非理性想法的解套
探索自己在逆境中的角色
树立逆境的正确观
分析负面思想
采取行动
积极处理逆境
行动步骤
积极掌握情势
对抗逆境的方法---L、E、A、D
热情、梦想与危机处理

讲授
个案分析
小组讨论

第四单元:压力释放
1、 压力是如何产生的
如何寻找压力源
如何寻找自我设限的价值观
外来因素的剖析
如何透过问题分析解决程序降低压力面对现况
2、 如何管理压力
自我意识调整
有效控制负面情绪的方法
学习建立好习惯
生理调整的方法
如何协助他人舒解压力
3、 如何释放压力
压力释放仪式12招
压力治疗放松小秘方

讲授
案例分析
实际演练

第五单元:EQ与人际运用
与上司
与同仁
亲子间
如何运用EQ管理，有效做沟通
员工问题谘商与辅导
员工问题谘商注意事项
谘商面谈的技巧
如何纠正员工问题行为
如何启发员工

讲授
演练
小组讨论

第六单元:EQ管理与冲突处理
1、 冲突的形成
形成冲突的一般原因
不同层次冲突形成的特殊原因
冲突形成的过程
2、 冲突的影响与作用
动态的变化
积极与消极的影响作用
冲突与组织绩效
冲突者的反应与对策
冲突过少的危害
3、 冲突管理的课题
冲突处理的向度与胜负模型
合作冲突理论
从冲突到学习
积极的冲突观
冲突管理的策略
冲突管理的过程
如何妥善处理冲突

讲授
案例分析
小组讨论

第七单元:结语

将给与您对于情绪管理课程多角度的，想法~思路~知识~技能~方法，让情绪管理课程和您产生奇妙共融。