如何执行门店的客户服务标准

门店的服务宗旨是为顾客提供满意而周到的服务，公司为了提升门店导购员的服务水准，制定了很多客户服务标准与规范，但是在终端门店中执行不到位、执行不力的现象比比皆是，那么应该如何让门店管理者有效地贯彻与执行这些服务标准呢？本课程将从三个实务案例出发，透过情景案例的形式，深入浅出地为您讲述执行门店的客户服务标准的方法与技巧。