本节介绍

该视频是东方希望集团内训部分视频： 一、礼仪“潜”规则 二、仪容仪表 三、职场礼仪基本功——微笑、招呼、握手、言语措词 四、接待礼仪—距离、引导、席次 五、总结：“心”“技”“体”统一