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前段时间，某人突然在某聊天工具上指责我。说实在，要非得划分得很清楚的话，错是在我这边。可看着那人那样的话语，最后还加句“呵呵”，顿时整个人都不好受了。

面对他忽然的连番轰炸，当时我立马啪啪啪地打了两行字，刚想按下回车发送，忽然想起非暴力沟通。要是我真的将这两行字发过去，不仅仅伤害他，我也不会变得好受，而且关系势必变得很僵。

于是，我将气冲冲打出来的字都删掉了，然后用非暴力沟通模式在表达自己的歉意后，向他描述自己的感受、需求和请求。其实说来很神奇，当我慢慢打下自己的感受和需求那些字的时候，我发现我整个人已经平静下来了。

今天，非暴力沟通迎来最后一篇，在学习完本次课程后，在与他人协作或与他人相处时，你可以试着用非暴力沟通，那么你就能感受到诚实地表达自己的好处。

除了沟通，它还能用在倾听上，在倾听后你可以通过询问来了解对方的感受、需要和请求。

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