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乔迁之喜 服务当先——沂水县办税服务厅开展政务服务标准化培训
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领导力综合
乔迁之喜 服务当先——沂水县办税服务厅开展政务服务标准化培训
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授课老师：李云龙
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山东大国之礼文化研究院
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关键词：
国地税合并,窗口人员培训,政务服务提升,政务服务标准化建设,礼仪培训
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视频介绍
沂水县办税服务厅于2018年6月19日正式迁至沂水县政务服务中心，借此契机引入第三方政务服务管理机构——大国之礼文化研究院，立志打造新大厅新环境新形象新税务。沂水县办税服务厅联合大国之礼文化研究院，开展服务标准化提升培训，针对税务人员的服务心态、业务素质、服务规范、沟通技巧等方面进行全方位培训，使办税服务大厅在服务专业化及规范化方面得到了显著提升。
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