移动互联网时代的舆情管理、危机防化与公关赋能内容概要

PartⅠ 移动互联网的本质影响与5个典型舆情传播特征

PartⅡ 舆情管理与危机研判的接触点全景与实例分析

PartⅢ 移动互联网时代，危机公关面临的3大新挑战

PartⅣ 人人皆媒“公关赋能”生态：由PR经理到PRBP

PartⅤ 应对“实时公关”的“全•媒”素养与修炼

PartⅥ 由“无公关”到“泛公关”，实效公关的4种模式