《高情商沟通》

1、理解高情商沟通，有效建立亲和力

2、化解沟通的障碍，把我沟通的时机

3、掌握沟通三原则，清晰沟通三关系

4、学会同理心倾听，进行有效的反馈

5、善用开放式问题，弄懂封闭式提问